【“五一”假期人氣火爆 文旅市場強勁復蘇】洪洞大槐樹景區：叫響老家親情服務品牌
【“五一”假期人氣火爆 文旅市場強勁復蘇】洪洞大槐樹景區：叫響老家親情服務品牌
洪洞大槐樹景區工作人員洪洞大槐樹景區工作人員為游客發放為游客發放“通關文牒”。本報記者王昕攝
5月2日上午9時8分，洪洞大槐樹景區根雕大門外，實景演出《開門迎親》一結束，景區工作人員與交警、志願者就立即行動，引導數百名游客有序分批入園。
“演出結束還沒超過5分鐘，我們最后一批游客已經全部入園了，景區協調高效、有序、安全。”北京籍游客王女士為景區的管理水平點了一個大大的贊。
節日期間，洪洞大槐樹景區為了確保游客擁有良好的旅游體驗，工作人員全部堅守一線接待崗位，在公安、交警等部門工作人員和社會志願者的協同配合下努力工作，確保游客高興而來、滿意而歸。他們每天早上7時就提前到崗開始忙碌，從方便停車、快速入園、保障安全上，為游客做好規劃。
景區工作人員高瞻峰這幾天負責為游客發放“通關文牒”。他對記者說：“游客對我們今年推出的這個活動很感興趣。我早點開始工作，就能為更多人講清楚游玩攻略，也能為更多人推薦適合的游覽線路，希望帶給大家一個好的旅游體驗。”
王明明是景區《開門迎親》鑼鼓表演隊的總指揮。每次演出前，他都不忘提醒大家演出注意事項。演出結束后，他快速清點好道具，立即趕往下個表演場地。
“整個假期，景區每天上演26場演出，需要不停地轉場。”王明明說，“雖然挺辛苦、挺累的，但一想到游客都是大老遠過來的，再苦再累也要拿出十二分的精神把節目演好，盡力為游客提供滿意的服務。”
在景區停車場，志願者王龍晶穿著志願者馬甲，手中拿著小紅旗指揮游客車輛規范進入停車位。洪洞縣公安、交警部門也深入景區，協助景區安全管理及秩序維護，為游客安全保駕護航。
為方便自駕游客停車，景區還啟用了與景區隔汾河相望的備用停車場，安排觀光車從早到晚全天接送游客。在景區游客中心、望鄉閣、碑亭茶室等景點，工作人員全天免費為游客供應飲用熱水。此外，為了便於游客休息，景區還增加了多處休憩座椅。
這個“五一”假期，洪洞大槐樹景區從快速入園、保障安全上為游客“疏堵”，從方便停車、少耗體力上為游客“疏堵”，從貼心服務、降溫解熱上為游客“疏堵”，把服務做到極致，全力打好大槐樹老家親情服務品牌，保障了游客假期游玩的良好體驗。
本報記者栗美霞
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