【新春走基層——歡度除夕夜】暖心敲開“幸福門”
【新春走基層——歡度除夕夜】暖心敲開“幸福門”
“來了來了,是小董吧……”
敲門聲剛剛落下,門內就響起了馮金安老人說話的聲音,聲音不大可處處透著歡喜。
“大爺,今天是年三十,給您拜年來了!”已至除夕,陽泉城區市政府大院社區黨委書記、居委會主任董殿英和社區的工作人員依舊奔忙著。
說話間,春聯、防疫健康包和一份熱氣騰騰的餃子就擺在了馮金安的面前。
77歲的馮金安老人和老伴是陽泉城區市政府大院社區的居民,老人患病多年行動不便,今年孩子們又在外不能回家過年,為老人送上一份節日裡的溫暖,這件事始終牽挂董殿英的心。
“咱社區常住人口有2788人,60歲以上的老人就有777人,其中有不少老人的子女不能回家過年。”細致的走訪摸排,讓董殿英的心裡時刻揣著一本特殊的“民生賬本”。
臨近年根,社區的志願者給老人們送春聯、幫著他們貼福字,還挨家挨戶為老人們上門理發,再加上除夕這一份熱氣騰騰的餃子,溫暖著所有人的心。
近年來,陽泉城區市政府大院社區堅持黨建引領,賦能基層治理,創新推行“0353幸福列車”工作法,聚焦居民身邊所需、心頭所盼,採取以“建好微平台、提供微服務、化解小矛盾”為主要內容的“微小服務”模式,把黨的關懷溫暖送到居民家門口、心坎上。“0353幸福列車”工作法是圍繞“0”距離架設干群“連心橋”、“3”大行動打造治理“新格局”、“5”駕齊驅駛向治理“快車道”、“3”化機制提升社區“幸福感”四方面展開,是具有基層特色的以黨建引領促基層治理能力提升的“治理經”。
不僅如此,社區便民服務大廳實行的開放式窗口、陽光式辦公,以“一把椅子讓座、一聲問候熱心、一顆公仆心辦事”,徹底改變了門難進、臉難看、事難辦、居民群眾辦事跑冤枉路的現狀。社區成立的老年餐廳,6年來一直為老年人提供三餐服務。
僅去年一年的時間,社區就為行動不便的老人和殘疾人開展上門理發、維修等服務百余次,解決加裝電梯、垃圾清運等問題50余件,形成社區黨組織牽頭抓總,社區居委會、小區黨支部、業委會、物業服務企業共同參與,駐地單位、居民代表等多方聯動的服務體系,推動社區治理平台由“一元化”向“多元化”轉變。
“努力將為民服務做實做細是社區工作的出發點和落腳點。今天是除夕了,我們想通過愛心上門、暖心問候的方式,用我們的點滴心意為居民送上最誠摯的祝福,把更多溫暖帶給社區裡的居民住戶。”談及服務群眾,董殿英信心堅定。
天色漸晚,馮金安老人家裡的電視裡播放著熱鬧、歡騰的節目,餐桌上擺著滿滿當當的年夜飯。但最醒目的肯定是擺在年夜飯中間的餃子,因為它是社區送來的、飽含溫情。
串串彩燈,夜空裡滿是“年”的味道。冬夜裡,董殿英和社區的工作人員向馮金安老人揮手道別,漸漸地,他們的背影消失在了除夕夜的萬家燈火中。
蘇曉晨 張子煜
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