【奮斗者 正青春】把群眾事當作自己事辦好

——記我省首批“楓橋式公安派出所”介休東南中心派出所所長冀鵬

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  依靠群眾、預防糾紛、化解矛盾、維護穩定是基層派出所的重要工作抓手和目標。作為省公安廳首批命名的“楓橋式公安派出所”,介休市公安局東南中心派出所以“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的理念,將大調解融入公安工作實際,搭建起化解矛盾的新平台,踐行著“人民公安為人民”的責任與擔當。而這些工作的背后,則是所長冀鵬和民警們的辛苦和汗水。
  東南中心派出所位於市中心城區東大街,轄區總面積9.02平方公裡,這裡是介休市面積比較大的老城區,是全市人流最密集、治安形勢最復雜的區域。冀鵬說,轄區情況復雜,民警人手有限,光靠“打”肯定不行,先要把“防”做好。
  做實預防,就能將矛盾化解關口前移。2021年上任伊始,冀鵬就經常帶著民警深入街道、社區走訪,和居民交談聊天。深入調查研究,是冀鵬的重要工作方法。之前在張蘭鎮派出所任所長時,他就多次深入村民當中,聽村民的看法想法,點對點講具體案例。用他自己的話說,“基層工作就是要深入群眾,隻要付出真心,你說的,群眾就聽得進去也願意聽。”
  經過一段時間對轄區情況的了解,冀鵬帶頭建立警網融合互通機制,創新採取“136”工作法深入推進社區警務工作,建成警務室4個,按照地域范圍劃分為296個網格,帶領社區民警搭建“區、網、格”三級警網聯動微信群109個,助力基層精准治理。
  在深化社區警務工作的過程中,群眾見警率高了,和民警的交流多了,對民警的信任也越來越深。“以前遇到事情第一時間想打110,現在都是直接電話聯系包片社區民警,或者在警務網格微信群中發信息咨詢,方便快速!”轄區居民朴實的話語,說出了派出所改革、警力下沉的效果。
  扎實有效地“防”,之后便是精准快速地“打”。隨著各項專項行動縱深推進,東南中心派出所全警動員、盡銳出戰,聚焦平安巡防,緊盯民生觸角,持續亮劍攻堅,不斷加大違法犯罪行為打擊力度。2022年全年辦理刑事案件7起,抓獲犯罪嫌疑人7人,辦理行政案件38起,抓獲違法嫌疑人71人,全年共追回被盜電動車25輛、手機12部、電動車電瓶100余塊。“我們堅持把群眾的事當作自己的事來對待,電動車、手機這類財物,雖然案值不大,但都關系群眾切身利益,小案不小看,我們堅決打擊。”冀鵬說。
  化解矛盾關口前移,努力實現“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”。今年1月16日凌晨5時,轄區居民報警稱,家裡廚房頂部漏水嚴重,與樓上鄰居產生糾紛,希望民警幫助解決。值班民警、社區民警立即趕赴現場。經了解,一層住戶梁某認為是二層住戶家的水管漏水,但二層的住戶找人檢測沒有發現漏水點,久而久之引發鄰裡糾紛,一直沒能妥善解決。了解情況后,社區民警主動介入,調解了這起糾紛,避免了矛盾激化。
  近年來,東南中心派出所加強矛盾糾紛多元調處,積極從源頭上預防化解社會矛盾,不斷擦亮“楓橋式公安派出所”品牌。在深入推動“楓橋式公安派出所”工作中,有著13年從警經驗的冀鵬感到,要想把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態,就要構建大調解格局的工作理念,他遵循民意導向,大膽創新,構思成立“和茶室”作為和群眾溝通的紐帶,搭建化解矛盾新平台。2021年,通過與市司法局溝通,全市首創在派出所設立“公共法律服務工作站”。2022年,在局黨委的大力支持下,聯合市司法局、東南街道司法所、北關街道司法所,在派出所建立司法所進駐公安派出所值班制度,全力打造“人民調解、司法調解、行政調解”“三調融合”模式,採用“警網融合”模式,配備4名調解員+ 13名社區專職輔警,堅持“警網聯採、小事單調、大事聯調”的方針,積極預防、化解、調處矛盾糾紛,堅決杜絕民轉刑案件發生,產生了良好的社會效果。
  近年來,冀鵬榮獲公安工作表現突出個人嘉獎,獲評先進政法工作者。“打擊整治有力度!追贓挽損有速度!為民服務有溫度!我們要配得上省級‘楓橋式公安派出所’這塊牌子。”這是“85后”的冀鵬經常說的一句話,更是他工作的長期遵循。

本報記者郭寧

(責編:李琳)

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