【奮斗百年路 啟航新征程——學黨史 悟思想 辦實事 開新局】窗口服務先行一步 群眾滿意提升一步
【奮斗百年路 啟航新征程——學黨史 悟思想 辦實事 開新局】窗口服務先行一步 群眾滿意提升一步
“這個駕駛証培訓真及時，讓我們跨區作業有了保障。”5月21日，襄汾縣新城鎮農機駕駛員趙樂成功考取了聯合收割機駕駛証。他說，考証這事兒雖小，卻是農民朋友非常關注的一件事。
在“我為群眾辦實事”實踐活動中，襄汾縣行政審批服務管理局堅持“先行一步辦實事”工作原則，在夏收來臨前，涉農事務股聯合多部門，統一組織全縣首批農機駕駛員學習、培訓、考試及發証。102名學員分別獲得聯合收割機和拖拉機駕駛証。
連日來，襄汾縣行政審批服務管理局扎實推進黨史學習教育，瞄准企業、群眾辦事的痛點、難點、堵點，推出“我為群眾辦實事”等多項舉措，持續深化“一次辦好”和“放管服”改革。截至目前，“一枚印章管審批”改革劃轉事項304項，梳理“最多跑一次”、“一件事”集成服務事項61項。
如何讓辦事群眾和企業更省心？該局“因事制宜”成立重點項目手續辦理工作專班。工作人員利用節假日到包聯鄉鎮與企業進行對接，面對面開展上門服務。
襄汾縣廣福源家庭農場的負責人毛隨紅說，養殖肉牛涉及建廠、環評、防疫等多個環節。工作人員針對他的情況，實行了“一對一”包聯，上門講政策、說流程、現場指導，讓他足不出戶就詳細了解了辦証要點，“真是太方便了”。
該局還專門設立了輔助幫辦區，工作人員現場協助辦事人員填表、登記。目前已累計幫助填寫各類表格2800份，指導企業登記注冊身份驗証3500次。
不僅如此，該局通過落實重點項目“專班服務制”“挂圖作戰制”等一系列改革創新舉措，隨時了解企業、群眾的感受和訴求，實現行政審批服務放出活力、管出公平、服出效率。截至目前，全縣116個重點項目已完成立項手續辦理79個，營業執照審批完成89個，施工許可証辦理10個，河道范圍內建設項目建設方案審批1個。
郭玉琴 祁欣
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