【貫徹習近平法治思想 鍛造新時代政法鐵軍】“民警日記”連民心 路通人和景象新
【貫徹習近平法治思想 鍛造新時代政法鐵軍】“民警日記”連民心 路通人和景象新
民警王偉在5月3日的日記中寫道：“司機對我們的幫助表示感謝，非要給我們兩瓶水，我們說不要，他說，這麼辛苦，連瓶水都不喝，他會過意不去的……喝著群眾給的水，感覺真甜。”
民警陳澤在4月30日的日記中寫道：“老奶奶不停地表達謝意，那一刻，我感受到了什麼才是真正的職業認同感，以后我會再接再厲，踐行初心。”
……
一篇日記，一份初心﹔一個故事，一段警民情。
5月17日，記者走進山西省公安廳交通警察總隊高速五支隊，看到一本“民警日記”。翻看日記，映入眼帘的是一張張照片和一行行文字，講述的是發生在860多公裡高速路上為民、愛民的精彩故事，而圖片中的主人公是190名交通警察。
高速五支隊管轄二廣高速新廣武—大盂段、滄榆高速保德—五台段、靈河高速河曲—王庄堡段、天黎高速、呼北高速神岢段、忻州環城高速。
作為接觸群眾、聯系群眾、服務群眾最直接、最具體、最基層的單元，高速五支隊將政法隊伍教育整頓同黨史學習教育緊密結合，從解決群眾的小期盼、小需求、小不便入手，從轉變已經習慣成自然的思維定式開始，從看似微不足道的小細節改起，用許許多多看似流水賬式的小做法，把“民警日記”與“拒賄台賬”“五我活動”融合補充，支撐起一盤“我為群眾辦實事”的大棋。
“別小看這一篇篇的日記，對內鼓舞士氣，激發民警正能量，提升隊伍凝聚力﹔對外樹立新形象，提高群眾滿意度，搭建一座警愛民、民擁警的警民連心橋！”高速五支隊政委張建業說。
“5月11日清晨6時許，我和韓笑在靈河高速巡邏至偏關收費站10多公裡處時，發現一輛白色轎車停靠在應急車道。我們上前查看情況時發現，一名女士臉色慘白躺在車廂的后排座椅上。”高速五支隊一大隊民警王建杰在日記中記錄下當時的情景，“這位女士駕車從內蒙古回河北，開車至偏關時，忽然腹痛難忍無法繼續駕駛。出於安全考慮，我們同她溝通商量后，決定把她先送往距離事發點20多公裡的偏關縣人民醫院。”警車帶道，15分鐘后，王建杰他們將這位女士送到醫院，為其贏得了寶貴的搶救時間。
“90后”的王建杰從警4年。“以前遇到這種情況，我們通常的做法是撥打120，原地等待救護車。”王建杰說，“開展黨史學習教育和政法隊伍教育整頓以來，我明白了做什麼、怎樣做才是真正的為民服務。”王建杰的巡邏車上現在多了2根鋼絲繩、1個啟動寶、1個急救箱。“以備不時之需吧。希望它們能在緊急情況下，在需要它們的人身上派上用場。”他說。
從“不在我的職責范圍內”到“隻要搭話、你就是首接”，再到“比為民辦實事”，張建業說，開展黨史學習教育和政法隊伍教育整頓以來，每一位民警對“意莫高於愛民，行莫厚於樂民”的理解愈來愈深刻，“我們要對群眾心存敬意、放下架子、主動親近，感受群眾的安危冷暖，用實際行動消除雜音，解民憂、暖民心。”
日記中，民警張楠記錄下如何勸離在高速公路邊割草的村民。
“我們二大隊負責的是靈河高速、二廣高速互通至王庄堡互通。這段高速公路雖然地處山區，但道路平坦、車輛較少，司機師傅因此容易麻痺大意，沿途的村民進入高速公路的情況較多。”張楠說，他和同事們現在每周會抽出時間，“變身”宣傳民警，走進農村、學校、企業等，開展道路交通安全宣傳教育。“遇到上高速的村民，我們不僅要將他勸離，還會第一時間把他的信息上傳到工作聯絡群，聯系到所屬村的村干部，親自送回所屬村，進行現場說法、教育。”
秩序民警、事故民警、宣傳民警，對於高速五支隊的每一位民警來說，“變身”已是常態。“一警多能，不僅讓警力效能大增，也讓服務群眾更為高效。”張建業說。
此外，高速五支隊在“兩微一抖”、高德地圖、32個客貨車微信群和8個高速公路沿線村鎮干部宣傳聯絡群發布實時路況、預警提示、道路施工、交通管制等信息，方便群眾合理安排出行時間、路線﹔節假日期間設立快處快賠服務點，推廣輕微事故手機App快速處理，開辟交通事故傷者救援綠色通道，為傷員上門送達法律文書﹔在業務大廳繼續全面推行“五免服務”等。
“一枝一葉總關情，最是小事顯擔當。”高速五支隊所做的點點滴滴小事，變成了惠及百姓的實事、好事，讓高速公路管理不再“靠天吃飯”，每輛車各行其道，“你好跑、我好管”。
本報記者鄭娜
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