【奮斗百年路 啟航新征程——學黨史 悟思想 辦實事 開新局】“平安聯盟”保平安 智能服務更便民
【奮斗百年路 啟航新征程——學黨史 悟思想 辦實事 開新局】“平安聯盟”保平安 智能服務更便民


晉城、陽泉扎實開展黨史學習教育,深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,用心用情用力解決基層困難事、群眾煩心事,扎扎實實在辦實事、開新局上提升服務水平。

晉城台記者 崔宵文
這裡是晉城,我現在是在沁水縣的樹理文化廣場,大家在我身后可以看到,龍港中心派出所的平安聯盟志願者們正在進行反詐宣傳,自去年以來,這樣的反詐宣傳活動幾乎每天都會在沁水縣舉行。

電信詐騙重預防,不貪莫信是良方,天上不會掉餡餅,記心上。
沁水縣金盾余暉志願者服務隊隊長 張晚緒
我們志願者服務隊一共有三十多名成員,全部是退休的公安民警,平時進行法律服務、反詐宣傳、糾紛調節工作。

龍港鎮有常住人口7萬多人,黨史學習教育開展以來,龍港中心派出所把警力下沉到社區,依靠群眾、發動群眾,不斷發展壯大志願者協會,還組建了環衛工、小區物業、城管隊員等共同參與的“平安聯盟”,讓他們成為穿梭大街小巷的“流動哨”,把矛盾發現化解在基層。
沁水縣公安局龍港中心派出所所長 何偉
基層群眾對矛盾糾紛產生原因,存在症結最清楚,解決起來也最有智慧。我們不斷壯大平安聯盟隊伍,把平安巡防的觸角延伸到基層治理末梢。

龍港鎮東安社區有不少居民養狗,時常因為遛狗問題發生爭執。今年,在社區“平安聯盟”志願者的努力下,雙方坐在一起溝通交流,化解了因遛狗問題造成的矛盾。
沁水縣公安局龍港中心派出所民警 魏銘男
在這個中間社區平安聯盟的志願者很關鍵,對大家共同參與社區治理,在基層化解矛盾,起到了模范帶頭的作用。

如今,沁水縣“平安聯盟”隊伍已達2800多人,輻射3.5萬人的群防群治隊伍,打造出平安善治的“沁水樣本”。盜搶騙和電信網絡詐騙案件發案數逐年下降,讓群眾的獲得感、幸福感和安全感逐年穩步提升。

您好,您的証照已到。
在陽泉高新技術產業開發區工作的楊女士這天收到了由無人車送來的營業執照。這樣的上門服務特別受歡迎。
楊女士
這種方式很新穎,節省了我們很多時間,也彰顯了智能化服務。

為提高服務群眾的效率,陽泉高新區打造數字服務用無人車派送証照,企業按照約定時間到指定地點,掃描二維碼,驗証后即可拿到自己辦理的証照。在這背后,審批局引進數字技術,全面推進電子簽章、電子表單、電子歸檔等電子化應用。實行了網上咨詢、受理、網上審核辦結,一個二維碼就能讓企業辦事人員及時跟進項目進度。
企業負責人 付盛
通過各種各樣現代化、信息化的手段,我們深刻感受到審批局在自己的工作領域非常重要的變化。

為了改進和提升服務質量,陽泉高新區審批局還設置了“幫辦代辦服務”窗口,辦事企業和群眾遇到特殊情況不能及時來營業廳辦理相關手續的,可以向審批局申請代辦服務。並且還設立了解決疑難雜症的“吐槽窗口”,確保“事事有回應,件件有著落”。
總監制/劉世雯 監 制/郝 剛 值班主任/段 巍
制片人/張 默 責編/郭旭 路嘉敏 編 輯/田 融
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