【奮斗百年路 啟航新征程——學黨史 悟思想 辦實事 開新局】容缺受理 信封跑腿
【奮斗百年路 啟航新征程——學黨史 悟思想 辦實事 開新局】容缺受理 信封跑腿
4月11日，在臨汾市經濟開發區政務服務中心，山西科津商貿有限公司會計王蓓蕾正在辦理票種核定，由於其中關聯表上缺失了企業公章，讓她犯了難。
正當她發愁要再跑一趟時，窗口工作人員遞上了一個信封，並對她說：“不用擔心，我們推出了‘容缺信封’服務，隻要您的其他材料齊全，企業公章您可以回去之后補齊，直接用這個信封快遞過來，就不用再跑一趟了。”
“來回跑”“跑多次”是制約辦事企業和群眾滿意度提升的“中梗阻”問題。為打通為民服務“堵點”，臨汾市經濟開發區稅務局在黨史學習教育中，積極探索，大膽創新，推出“容缺信封”服務機制。在事項核心要件齊全、次要材料缺失的情況下，申請人做出書面承諾后即可實行容缺受理，窗口工作人員會將一次性告知單、參考模板等資料裝入“容缺信封”內，待申請人將容缺的材料通過“容缺信封”補齊補正后，再次使用“容缺信封”寄回，形成“信封發放—材料回寄—証照發放”的完整閉環，實現了“時間成本”和“政務成本”雙降。
學黨史，凝心聚力開新局。臨汾市經濟開發區稅務局把黨史學習教育和第30個全國稅收宣傳月活動有機結合，通過出實招、辦實事、解難題，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，持續優化稅收營商環境，不斷提升納稅人繳費人獲得感和滿意度。
臨汾市經濟開發區稅務局副局長馬艷平說：“黨史學習教育開展以來，我們積極開展‘我為群眾辦實事實踐活動’，創新推出網上辦、掌上辦、預約辦、錯峰辦、容缺辦、簡事快辦等特色服務，以納稅人滿意度、獲得感檢驗黨史學習教育成效。”
據了解，黨史學習教育開展以來，臨汾稅務系統著力鞏固減稅降費成果，優化稅收營商環境，組建92支入企服務隊，用服務助力企業高質量發展，截至目前，共解決涉稅難題198個。
本報記者杜春春
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