每年的3月5日为“学习雷锋纪念日”，值此之际，大同市公安局平城分局民辅警立足岗位、多措并举，以真心真情温暖辖区群众，以无私服务弘扬雷锋精神，积极开展以“传承雷锋精神 履行公安使命”为主题的学雷锋活动。

弘扬雷锋精神，情暖孤寡老人。近日，平城分局新华街派出所组织开展“弘扬雷锋精神，情暖孤寡老人”活动。派出所辅警齐亚彪走进辖区孤寡老人家中送温暖。因为家中较为寒冷，叮嘱老人在取暖后切记及时关闭取暖器、电热毯等设备，避免造成安全隐患。通过交谈，齐亚彪详细了解了老人在生活中遇到的困难，他主动联系物业公司进行处理，此外，还向老人送上慰问品，帮老人打扫了卫生，让其感受到了浓浓的关爱之情。

开展“校园反诈安全知识”普法宣传活动。为进一步提高同学们的守法意识，南关派出所民辅警走进大同二职中校园开展了“校园反诈安全知识”普法宣传活动，民警刘晓亮，辅警赵飞、安建伦以“电信网络诈骗”为主题，结合典型案例和自身工作经历，以案释法，对未成年人可能遇到的电信诈骗等内容进行深入浅出的分析和讲解，同时，还为学生们准备了平城分局普法宣传海报和诈骗知识漫画等材料，传递法治正能量，营造了良好的法治氛围。学生们纷纷表示，要从自己做起，擦亮眼睛，抵制电信诈骗。

清除治安隐患，筑牢护学岗。为确保辖区中小学生上下学安全，平城分局提前谋划、细致安排，在辖区各中小学部署充足警力为学生站好“护学岗”，撑起“平安伞”，全面开启“护学岗”模式，守护师生平安入校。每天清晨，各派出所民警、辅警早早来到各个执勤点位迅速开展护学岗相关工作。一方面引导学生、走访清查、警戒护卫，维护校园门前及周边治安秩序。另一方面，采取车巡及步巡的方式，在校园门口及人流较多路段，加大对可疑人员及社会闲散人员的巡逻盘查力度，切实提高见警率、管事率，消除一切安全隐患，确保校园周边治安隐患清理到位，为师生筑牢“平安墙”。

切实做好惠民利民实事。平城分局把“深入群众、深入基层，暖民心举措，着力解决好人民群众急难险愁盼问题”作为工作牵引，切实做好惠民利民实事，为民解忧。自2022年相关工作开展以来，禁毒大队协管员臧海涛先后为操场城西街18号院(运管处小区)小区的居民解决了多件困扰多年的民生问题。运管处小区属于无物业小区，院内垃圾遍地，常年未清，臧海涛积极联系社区和环卫部门，他亲自指挥，利用一上午的时间由社区、环卫和居民共同清理了三大车垃圾，并由环卫配备三个垃圾桶，解决了垃圾长期堆放的问题。“他态度和蔼，认真负责，是我们小区居民的贴心人。”臧海涛的实际行动得到了居民的一致好评。

力度+温度，窗口服务见真效。近年来，北街派出所户籍窗口深入贯彻大同市公安局便民利民21项举措，全面优化各项业务办理流程、精简办理手续，提质增效，做到“一次告知、一站受理、一趟办结”，让群众少跑路。另外，主动开展“容缺受理”“延时服务”“送证上门”“预约咨询”等服务，将服务关口前移，变“群众找我”为“我找群众”，用一处微调整，博来满分评，让服务有力度。

此外，为了确保群众办事流程“零障碍”，窗口前设置了一台多媒体查询机，方便群众自助查询相应业务的办理流程和方法。为了提高群众办事效率，该所贴心地为办事群众提供免费的打印、复印、扫描等服务。为了使群众享受到贴心服务，还设置了休息等待区，配备便民桌椅、饮水机、一次性水杯等，让服务更有温度。办实事、解民忧，做群众的“暖心人”。

传承雷锋精神不仅仅是在3月5日，平城分局民辅警将每天继承和延续雷锋精神，把“以人民为中心”的情怀融入每一天的工作中，把雷锋精神传承好，更好地履职尽责，在自己的岗位发光发热，以实际行动书写新时代的“雷锋故事”，为树立优良公安形象发挥积极作用。（陈华）