我为群众办实事丨阳泉:社区搭建便民“暖心桥”,百姓满满“幸福感”
我为群众办实事丨阳泉:社区搭建便民“暖心桥”,百姓满满“幸福感”
“老年餐厅太棒了,菜品多、味道好、价钱还实惠!”“家里就我和老伴两个人,饭做多了总是剩,现在有了老年餐厅,再也不担心这个问题了。”在阳泉市政府大院社区,每到中午十一点半左右,老人们就陆续来到社区老年餐厅就餐,说起这间餐厅带来的便利,大家纷纷竖起了大拇指。
走进宽敞明亮的老年餐厅,一面挂着老人照片的笑脸墙让人心里倍感温暖。餐厅内,阵阵饭菜香气扑鼻而来,一排排餐桌椅整齐摆放,老人们坐在餐桌旁等候。豆角炒肉、北瓜鸡蛋、米饭、河捞面……工作人员将搭配好的饭菜一份份端到老人面前。
“我们社区60岁以上老年人有721人,老龄化严重,高龄、独居、空巢老人的吃饭问题曾经是个大难题。”社区主任董殿英介绍,2014年社区成立的老年餐厅虽然在一定程度上解决了他们一日三餐问题,但因为只有一个集中就餐区,经营面积小,时常不能保证老人们的正常用餐。
“如何把老年餐厅办出‘家’的舒适感、亲切感、幸福感,是我们着重解决的事情。”董殿英说。为此,社区今年对老年餐厅进行了改造升级,由之前的一间集中就餐区升级为3个包间和1个较大集中就餐区,一次能容纳50多人同时就餐。
“每天早上6时,工作人员就开始准备一天的饭菜,考虑到老年人的饮食习惯,主食除了白米和白面外,还有杂粮蒸品,菜品在烹饪时也做到少盐、少油,让老年人吃得开心、放心、安全。”老年餐厅负责人程芝萍说。
“餐厅重新改造后饭菜的种类也变多了,我们老两口平时买菜做饭不方便,现在都不用发愁,来社区老年餐厅吃饭就能解决所有的问题。”退休老教授孟宏儒高兴地说,“在这里邻居之间还能说说话,一点儿也不觉得孤单。”
社区工作人员在日常走访中发现,一些高龄、患病、行动不便的老人的午餐很成问题。于是,社工们便萌生了为老人们送“爱心午餐”的想法。7月9日,辖区内首批26位特殊困难、孤寡、空巢、失独等老人在天元家电公司的职工食堂吃上了美味的“爱心午餐”。
让老人吃上“热乎饭”“放心饭”这只是阳泉市政府大院为群众办实事、解难题的一处缩影。今年,阳泉市政府大院社区党委重点打造了“板凳课堂” “视听课堂” “体验课堂” “体检课堂” “文化课堂” “实践课堂”等“六个课堂”,将视、听、思、悟、行融合起来,推动党史学习教育创新更入心。
为了让居民享受便利,社区党委使用服务民生专项经费购置了“便民工具箱”。这个“箱子”中有应急手电筒、电锤、手电钻、打气筒等百余种工具,供居民们无偿借用。拧螺丝、换灯泡、挂窗帘、在墙上打个孔……以前居民在生活中经常遇到“缺工具”的小烦恼迎刃而解。“便民工具箱”架起了服务居民的连心桥,不仅成为居民的“应急箱”“暖心箱”,还成为党群互助交流的平台。
处理矛盾纠纷200余件,解决了100余位老人的就餐问题,志愿服务16次,为群众办实事123件……这些数据背后是社区为百姓解决的一件件小事,但小事连着民心。“我们通过解决小问题,积累了群众满意的‘小情感’,构建起了社区的‘大和谐’。”社区主任董殿英欣慰地说。
山西新闻网记者/冯耿姝
视频/刘雨新
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