本报长治7月12日讯（记者冯毅松 通讯员贾奕）自党史学习教育开展以来，长治市上党区立足实际，大力开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众“急难愁盼”，精准施策，惠民利民不停步，让党史学习教育充满“民生温度”。
　　走进上党区社会治理指挥中心，在“双先双百”成效公示栏和社会治理五色统计决策图上可以直观地看到工作人员参加党史学习教育情况、办理社会治理事件成效。上党区社会治理指挥中心将“办结率达100%、满意度达100%”的“双先双百”要求贯穿党史学习教育全过程，并制定评定机制，办结率满意度在95%以上的评定为优秀红旗等级，在85%-95%范围的评定为合格五星等级，低于85%的进行黄牌督促。通过评定机制，在中心内部形成了“我为群众办实事”实践活动比学赶超的浓厚氛围。
　　同时，为实事求是地全面了解社会治理各领域诉求变化，精准定位“民意所在”，该中心依托社会治理大数据平台，按年设计“我为群众办实事”实践活动社会治理五色统计决策图。红、绿、蓝、黄、黑五种颜色，分别代表社会治安、矛盾纠纷、安全隐患、民生诉求、总数五个方面。根据五色变化，决策图动态反映基层社会治理各领域群众诉求，为科学决策、集中治理社会问题提供参考。
　　党史学习教育开展以来，上党区八义镇创新建立“便民联系卡”小程序，村民通过微信“扫一扫”登录小程序，可直接将“急难愁盼”问题反映至镇政府，镇政府接收以后能够第一时间与反映人联系解决。
　　“八义的河道、小巷能不能修一修呀？”“能修修收秋小路吗？收粮食路不好走。”近日，“便民联系卡”小程序陆续收到八义镇八义村和张家沟村村民发出的诉求。八义镇政府在第一时间获取了村民诉求，第一时间到现场了解、第一时间做出安排部署，为八义村硬化主街道两公里，整治拓宽河道600余米；布设垃圾分类箱30余处，安排15名环卫工人每日清扫街道，保证卫生工作常态化。
　　同时，为方便长期在外打工、行动不便或不熟悉二维码操作的群众使用“便民联系卡”，八义镇将“便民联系卡”小程序二维码公布至各村村民微信群中，村民可以随时随地扫码向镇政府反映问题。此外，还设计纸质版“便民联系卡”，对于群众反映的问题、受理时间、处理情况等进行详细登记。
　　小小“便民联系卡”，让服务群众常态化工作做实做真，真正把好事办实，把实事办好，办到了群众心坎儿上。截至目前，八义镇已办结群众反映问题60余件，一件件走心实事，真正顺了民意，暖了民心。