我省各地认真学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神，扎实推进政务服务下沉，提升基层便民服务能力，靶向服务精准发力，用心用情为群众解难事办实事。

朔州台记者 王元斐

这里是朔州，我现在是在朔城区神头街道办的便民服务中心，在我身旁边的是一台政务服务自助一体机，通过这台机器目前可以办理383项业务，大家只要根据语音提示就可以很便捷地进行操作。

今年7月，便民服务中心新上岗了这位智能“办事员”，无须排队，只要动动手指，就可自助办理业务，之前需要3到5天才能办完的事，现在只要3到5分钟，就能“马上办” “就近办”。

办事群众 刘志芳

我们以往来来回回路上就得一个多小时，现在就在家门口，带齐资料、轻轻操作、非常方便。

一机多能，省时又省力。有了这台政务服务一体机，群众只要智能识别身份后，就可以自助办理机动车登记、教师资格认证和食品经营许可证等多项业务，实现了从个人业务到企业证照的“全能办”、“全天办”。而且办理结果和证件还能免费寄送到家，真正实现了业务在家门口办结的诉求。

朔州市营商环境促进中心现场服务科工作人员 落祥

由快递员代替群众跑腿，最大程度做到便民利企。

聚焦民生“小事”，回应群众关切。朔州市将“我为群众办实事”实践活动作为贯彻落实习近平总书记“七一”重要讲话精神的主要内容，扎实推进政务服务下沉，提升基层便民服务能力，通过在社区投放政务服务一体机，增设帮办代办服务、扩大“全程网办” 业务范围等，实现办事群众“最多跑一次”、企业开办零成本，真正打通政务服务“最后一公里”。

朔州市营商环境促进中心 副主任 冯国山

我们将始终践行以人民为中心的发展思想，聚焦政务服务职责，致力于把好事办实、实事办好，通过实施各项惠企利民的实招硬招，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

晋中台记者 柴宋君

这里是晋中，我现在是在榆次区张胡村，这几天正赶上温室大棚的调棚关键期，晋中市的农业技术人员来到这里，对温室大棚秋冬茬蔬菜定植前的关键技术进行现场指导。

晋中市现代农业产业发展中心蔬菜站负责人 安永帅

把残枝落叶清除干净，先闷上一个礼拜， 一周以后再旋耕。

每到这个时节，技术管理好坏决定着秋冬茬蔬菜的收成，农业技术人员把握农时作指导，切实解决了农户的燃眉之急。

晋中市榆次区张胡村村民 常志强

他们来了以后给我们指导，我感觉心里有底了。今年冬天的蔬菜有个好收成。

张胡村有温室大棚近200个，是村民增收的主要来源，晋中市农业部门组建专家团队、项目骨干、市场发展人员三支队伍一线服务，真正把学习“七一”重要讲话的成果转化成为农户解决难题的实际行动。

晋中市农业农村局副书记 郭志勇

我们三农干部下沉到田间地头，送农资、送技术、送服务，切实做到情况在一线掌握，决策在一线形成，问题在一线解决。