【會場連線】提升社會治理效能 把矛盾化解在基層

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背景故事

  在太原市金剛裡社區,“楊蓉警務室”已然成為社區群眾的幫扶平台。警務室管轄的金剛裡社區建立之初,因基礎條件差、治安相對復雜,一度成為難干、難管、難防的“三難社區”。
  來自基層的社區民警、全國人大代表楊蓉,扎根金剛裡社區30多年,想方設法解決群眾急難愁盼問題,曾經的“三難社區”如今已成為基層社會治理中的“幸福金剛裡”。
  社會治理關乎人民安居樂業。在新時代“楓橋經驗”引領下,“楊蓉警務室”在全國首創“楊蓉掌上警務室”,依托太原市公安局基層治理“四方融合”新模式和創新推出的“三調四盯五色”工作法,利用信息化手段逐步延伸工作觸點,積極打造民生警務。

建議內容
全國人大代表、太原市公安局杏花嶺分局三橋派出所副所長楊蓉

  今年政府工作報告對“加大保障和改善民生力度,提升社會治理效能”作了安排部署。報告提出,“健全城鄉基層治理體系”“提高市域社會治理能力”。堅持和發展新時代“楓橋經驗”,推進基層綜治中心規范化建設,持續推進信訪工作法治化,把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。
  作為一名扎根社會治理一線的基層民警,楊蓉切實感受到高水平的平安山西、法治山西建設的新進展、新氣象。
  “我省公安機關始終把堅持和發展新時代‘楓橋經驗’作為強化矛盾糾紛排查化解的重要抓手,全面實施主動警務、預防警務。特別是2024年年底在全省范圍內開展的‘化解矛盾風險維護社會穩定’專項行動,對治安突出問題防范打擊整治,加強風險源頭防控,及時化解矛盾糾紛,為推進社會治理現代化貢獻了公安力量。”楊蓉說。
  在持續推進矛盾糾紛排查化解工作中,全省公安機關和公安派出所常態化開展“百萬警進千萬家”活動,全面建立和完善了多元調處機制,涌現出晉城“三長會商”、太原“三調四盯五色”工作法等一大批特色工作法和典型調解室。近三年來,排查化解各類矛盾糾紛30余萬起,調處成功率達到95%以上,有效預防了“民轉刑”“刑轉命”案件發生。
  在提高市域社會治理能力方面,太原市公安局以社會治安防控體系建設為載體,創建矛盾糾紛信息化平台,線上線下重點針對重復、重大、涉風險隱患等糾紛警情進行實時推送、精准預警、分析研判、全程跟蹤,依靠黨委政府,依托警網融合,聯合相關部門,整合基層力量,逐步形成“楓橋經驗”山西樣板。
  結合我省加強安全治理和風險防范工作實踐,楊蓉建議:加快推進各縣(市、區)綜治中心規范化建設,為群眾提供集信訪、訴訟、調解、救助、仲裁、援助等於一體的一站式糾紛化解服務。同時,完善運行服務機制,形成矛盾糾紛源頭排查、受理和化解合力。依托社會治安綜合治理信息平台,建設各職能部門共享共用、安全可靠的矛盾糾紛信息系統,暢通矛盾糾紛受理、轉遞、督辦、反饋等工作流程。完善信息互通共享機制,健全“屬事”與“屬地”聯動協作機制,動態掌握糾紛風險,加強跟蹤盯辦、督導落實,確保從根源化解糾紛。

孟志遠

(責編:馬雲梅、劉_洋)

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