【激發消費活力】太原首設社區消費維權投訴站

山西新聞網>>融媒·專題>>2024>>加強網絡舉報辟謠 維護公眾合法權益 清朗網絡交易環境

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  本報訊(記者范?菲)3月12日,太原市濱河社區舉行消費知識宣傳進社區暨社區投訴站授牌儀式,為該市成立的首個社區消費維權投訴站。
  太原市消費者協會積極探索消費糾紛快速解決機制,建立多元共治的消費維權體系,已在各行業成立了13個投訴站。社區投訴站的成立將打通消費維權的“最后一公裡”,更好地貼近消費者、服務消費者,最大限度地拓寬消費投訴的渠道,在保護消費者合法權益、維護社會和諧穩定等方面發揮積極作用。太原市消費者協會秘書長卞傳志表示,今后,將採取開辦培訓班、發放學習資料、在線指導等方式,提高基層消費維權工作人員的業務素質和工作能力,提升消費糾紛和解的質量和效率,使維護消費者合法權益更加便民化、常態化。

(責編:林曉慶)

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