優化消費環境，加強消費者權益保護，2024山西重點開展四項工作
優化消費環境，加強消費者權益保護，2024山西重點開展四項工作
黃河新聞網訊（記者孫宇佳）記者3月14日從山西省市場監督管理局獲悉，為更好地發揮消費對經濟增長的基礎性作用，營造安全放心的消費環境，2024年，山西省在優化消費環境，加強消費者權益保護等方面將重點開展四項工作，強化消費環境建設，全面開展放心消費行動，加強消費者權益保護，全力打造消費維權工作新格局。
一、組織兩項活動，營造良好消費環境
充分利用“3·15”國際消費者權益日社會影響力，結合市場監管部門職能，以“晉享放心消費，激發消費活力”主題，全省聯動開展系列宣傳活動，進一步凝聚社會力量，加強協同共治，提升維權效能﹔組織開展“放心消費晉萬家”全省巡回宣傳活動，提高放心消費創建工作的社會影響力和群眾的認同度，引導更多經營主體、行業協會商會和消費者共同參與、共建共享，全面提升放心消費創建活動成效。
二、抓好三項機制，強化主體責任落實
強化消費投訴信息公示機制，充分發揮社會監督作用，倒逼經營者落實主體責任，更好地保障消費者的知情權和自主選擇權﹔強化“訴轉案”工作機制，切實提高經營者侵害消費者合法權益的違法成本﹔強化行政約談機制，督促經營者履行法定及約定義務，全面落實保護消費者合法權益的主體責任。
三、發揮示范引領，推進放心消費創建
建立完善放心消費創建標准體系，規范提升放心消費創建質量。不斷豐富放心消費創建工作內容和形式，充分發揮消費者權益保護工作聯席會議作用，聚焦“安全放心、質量放心、價格放心、服務放心、維權放心”創建目標，深入推進示范單位、示范行業、示范區域創建活動，積極選樹、培育一批能夠立得住、叫得響、推得開的示范創建先進典型，充分發揮其引領作用，推動山西省放心消費創建工作走深走實，促進消費環境整體提升。
四、注重協同共治，形成消費維權合力
堅持人民至上，完整、准確、全面貫徹新發展理念，加快構建新發展格局，協同發力、綜合施策釋放消費潛力，更好發揮消費對經濟發展的基礎作用﹔牢固樹立“大市場、大質量、大監管、大消保”理念，切實履行消費者權益保護聯席會議職責，加強工作聯動，推動協同監管﹔充分發揮社會和輿論監督作用，調動各方力量，匯聚起保護消費者權益的強大合力，共同營造安全放心的消費環境，更好滿足人民日益增長的美好生活需要。
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