【我在新聞現場】朔州經開區祥和小區：盼了二十年的“大紅本”終於到手了
【我在新聞現場】朔州經開區祥和小區：盼了二十年的“大紅本”終於到手了
朔州市不動產登記中心工作人員正在為祥和小區業主辦理不動產權証書。本報記者袁兆輝攝
“終於領上房本了，謝謝您！”6月9日，在朔州經濟開發區祥和小區物業管理處，業主顏曉冠從朔州市不動產登記中心工作人員王佳敏手裡接過嶄新的不動產權証書，臉上洋溢著幸福的笑容。祥和小區700多戶居民期盼了20年的“大紅本”終於到手了。
當天上午，不少業主一大早就來到小區物業管理處排隊。業主魏晶晶激動地說：“產權証馬上就辦下來了，孩子入學這些問題都解決了，大喜事啊！”“多虧了‘三難’平台。”業主昝科高興地說。
今年以來，朔州市紀委監委創新推出優化營商環境“三難”快捷投訴平台，聚焦“群眾辦事難、企業發展難、政策落實難”問題，讓企業、群眾可“一鍵式”投訴、“一站式”查詢結果。這一平台實行1個工作日內受理登記、15天內反饋辦理進展、30天內辦結答復的快速響應機制，進一步暢通民意訴求渠道，辦好企業和群眾身邊的“急難愁盼”。自3月14日試運行以來，共接到有效投訴61條，辦結28條。
今年4月底，“三難”平台接到祥和小區業主反映后，朔州市紀委監委立即組建工作專班，督促朔州市規劃和自然資源局等多個部門跟蹤督辦，不到一個月時間就解開了這個“死結”。朔州市規劃和自然資源局自然資源調查和確權登記科科長方佔良介紹說：“祥和小區因歷史遺留問題復雜，房屋產權登記‘卡殼’了20年之久。這次我們在朔州市紀委監委直接指導下，積極督促開發企業，並協調相關職能部門共同努力，使祥和小區不動產登記遺留問題得以解決。下一步，我們將深挖問題根源，推動更多不動產登記遺留問題攻堅化解。”
“大紅本”見証“民生情”。朔州市紀委監委黨風政風監督室主任潘永祿表示：“我們將依托‘三難’快捷投訴平台進一步傾聽群眾呼聲，督促有關單位和部門主動擔當作為，解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。同時，通過強化監督執紀問責，努力營造風清氣正的社會環境和公正公平的營商環境。”
本報記者袁兆輝 本報通訊員趙媛
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