晉城市上線數字政務門牌助力服務“加速度”
晉城市上線數字政務門牌助力服務“加速度”
山西日報記者鄭璐 通訊員趙理娜報道 “有了這個數字政務門牌，真是太方便了，我隻需要在家門口掃一掃碼，就知道辦事要去哪個部門，需要准備哪些材料。”1月2日，准備帶母親去鄭州看病的市民趙女士，通過小區張貼的數字政務門牌二維碼，不出小區就能在手機上了解異地就醫所需的准備材料。
近日，晉城市行政審批服務管理局數字政務門牌系統正式上線，受到了不少群眾的歡迎。
去年以來，針對群眾找不到、看不懂、不會辦、問不清等問題，晉城市按照國家有關要求，推出了“數字政務門牌系統”辦事指引類工具。該系統分為線下辦事、線上辦事和線上線下幫代辦三個場景，系統會根據群眾辦理事項和定位，准確提供事項“誰可以辦、怎麼辦、在哪兒辦”等相關信息，群眾可以自行辦理或尋求幫辦代辦服務，有效統籌線上線下協同服務，發揮公共入口作用，實現政務服務從辦事“窗口”到群眾“家門口”的最大化延伸。目前，該系統第一批已上線市本級及城區、高平427個高頻事項，數字政務門牌以二維碼形式在社區、單元樓、商圈和工業園區等公共場所進行展示。
政務服務更主動，群眾辦事就更方便。晉城市行政審批服務管理局副局長秦文峰表示，下一步，將在數字政務門牌1.0版本的基礎上，推動市、縣、鄉、村四級事項辦事分批納入數字政務門牌系統中，形成“一城一碼”的辦事指引，打通政務服務與辦事群眾的“最后一米”，推動政務服務進一步向基層延伸、向群眾身邊延伸，真正用民生“小切口”推動政務服務“大提升”。
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