太原市社會福利精神康寧醫院精神女科主任李素玲：
30年如一日給特困患者一個溫暖的家
她是一名普通的黨員，也是30多名特困精神疾病患者的主治醫生﹔她不習慣別人稱呼她為醫生，更習慣患者把自己當做“家人”﹔工作30年來，她在自己平凡的崗位上默默守護著，為眾多特困患者營造了一個溫馨的“家園”……她就是太原市社會福利精神康寧醫院精神女科主任李素玲。
“奶奶，今天開心嗎？中午想吃點啥？”5月10日，在醫院精神女科病房內，李素玲拉著患者康某某的手耐心詢問。
近80歲的患者康某某，自上世紀50年代起就一直在康寧醫院治療。在李素玲和同事們的悉心照料下，康某某幸福地安度著晚年。“每天給康奶奶洗臉、喂飯、穿衣，每周洗澡、每月理發，這些活我們全包了。”李素玲說。
太原市社會福利精神康寧醫院是隸屬於太原市民政局的公益一類事業單位，承擔著特困精神病人的兜底保障職能，在院患者大多數無家可歸、無家屬照料，醫護人員在治療的同時，還需要照顧他們的生活起居。有的患者嚴重智障，有的年老體弱生活不能自理，經常會有突發狀況，需要醫護人員時刻“陪伴”左右。
這種情況下，單位成了李素玲的另一個家。“我到醫院工作那年是19歲，剛開始條件有限，半個月才能回家一次。我每天與患者待在一起，給他們洗澡、喂飯、剪指甲，忙得不亦樂乎。”說起自己的患者和工作，李素玲總有說不完的話。
“回家次數屈指可數，剛開始家人不理解，而且我的孩子還小，需要照顧。現在好多了，兒子已經長大，家人也很支持我的工作。現在我每次回家，都會盡自己所能，多干點家務活，把冰箱內塞滿蒸好的饅頭、包子……”李素玲回憶起自己的職業生涯，語氣中充滿了自豪感和對家人深深的愧疚。“30年了，我幾乎沒看過電視，所有的時間都用在了工作和學習上。”多年來，她一直保持著白天工作、晚上學習業務知識的習慣，從未間斷。
“與患者進行心理疏導是治療精神疾病最好的方式之一。”李素玲負責的科室有30余名女性精神疾病患者。多年的臨床經驗，讓她練就了一雙“火眼金睛”，從患者的一個眼神中，她就能感覺出患者此刻的心情好與不好。結合每位患者的情況，從感知、思維、情感、意志行為方面的異常，來判斷他們的病情。“有時，聊天也是治療的一種手段。比如，聊天中，某個患者忽然說想吃水果了，我們就出去買些回來，盡可能滿足患者的需求。”李素玲對待每一位患者，都像對待自己的親人一樣，耐心、認真、細致……除了正常問診、治療，還要為患者進行心理疏解。拉拉患者的手、抱抱患者的身體等這些看似簡單的動作，卻能給患者帶來心理上的安慰，撫慰他們的心情……
從一名普通的精神科大夫到科主任，一步一個腳印，李素玲付出了全部的精力和青春。如今，已是副主任醫師的她，仍然在自己平凡的崗位上，不斷地散發著的光和熱。
山西晚報記者 薛建英