【奮斗百年路 啟航新征程——“兩優一先”風採】鐵肩扛起群眾幸福家
——記全國優秀黨務工作者,懷仁市海北頭鄉同仁家園社區黨支部書記、居委會主任吳志花
她是一個“80后”,但周圍的人都說她辦事認真、踏實﹔擔當、熱情和執著同樣是她的標志。她主動挑起組建一個新社區的重任,不負重托,不辱使命,贏得群眾一片稱贊。她就是懷仁市海北頭鄉同仁家園社區黨支部書記、居委會主任吳志花。
在她的帶領下,近年來,同仁家園社區集體先后獲得“懷仁市先進基層黨組織”“懷仁市優秀志願服務團隊”“懷仁市三八紅旗集體”等榮譽稱號。她本人也先后獲得“朔州市優秀社區黨組織書記”“朔州市最美青年志願者”“山西省最美社區干部”、2020“感動山西”十大人物等榮譽稱號。她用自己的實際行動,踐行了黨的宗旨,展示了新時代社區干部的奮進風採。
黨旗高揚,把根深扎在群眾中
2017年8月14日,同仁家園社區成立,吳志花擔任社區黨支部書記、居委會主任。
同仁家園社區面積約1平方公裡,12個居民小區,1.15萬余戶近4萬人,其中共產黨員405名。盡管服務的是一個規模頗大的社區,但是初到社區,吳志花面對的是隻有一個人、一枚公章、一間30平方米的辦公室。在她的四處奔波下,朔煤宏程房地產開發有限公司把職工活動中心的一棟三層樓房,交給社區無償使用。
如今的同仁家園社區,建有便民服務室、黨員活動室、居民議事室、圖書閱覽室、書畫室、棋牌室,服務設施達到2700多平方米,成為社區黨員群眾自己的“家”。
2017年12月6日,同仁家園社區黨支部委員會成立。在工作中,吳志花創造性提出“黨建聯盟、五進一延”的做法,與駐區8家單位聯合成立社區“大黨委”。在吳志花眼裡,黨建工作要延伸到各個行業、延伸到每家每戶,不僅要進企業、進小區,還要進學校、進樓宇、進家庭。為此,吳志花積極探索成立小區黨支部,通過設置網格黨小組,配備黨員樓長,進而形成社區“大黨委”—小區黨支部—網格黨小組—黨員樓長,縱向到底的組織工作體系。
“社區就是黨群關系的紐帶,是政府決策的最后一棒。工作能不能到位,直接關系到黨在群眾中的形象、政府的公信力。作為一名共產黨員,要帶著感情主動做工作,要踏踏實實地把一件件小事做好。”吳志花在日記裡寫道,她也是這樣做的。
就在2019年的“五一”國際勞動節,吳志花在懷仁王坪煤礦組織了一場“到坑口、知艱辛、聚親情、鼓干勁”的主題黨日活動。當350多名礦工升井,手捧飯盒的母親卻認不出兒子,兒子找不到父親,妻子找不到丈夫。“他們滿臉是黑,隻露著嘴巴和眼睛,根本分不清誰是誰。結婚26年,我沒到過坑口,煤礦工人的形象也是從報紙電視上看過,原來他們真的這麼苦。”礦工家屬張素芬流著淚說。
沖鋒在前,把好方向帶好隊伍
“沒見過這麼好的干部,幫我們解決了許多實際需求。大家伙對社區工作人員特別信任,都願意參與社區的建設。走親串友,都樂意說是同仁社區的,特別自豪。”說起吳志花和她帶領下的社區工作人員,同仁家園社區居民王英樂呵呵地說。
不僅如此,在同仁家園社區,一提起吳志花,大伙兒都會豎起大拇指,紛紛夸她是個一心為民辦實事的好干部。
但吳志花明白,要想讓百姓滿意,建設一支甘於奉獻、樂於奉獻的社區黨員隊伍是關鍵。上任之初,吳志花就將壯大社區干部隊伍、提升隊伍素質當成頭等大事。她積極動員同仁家園社區家庭困難的礦嫂報名當社區“網格員”。經過廣泛動員,36名礦嫂成為首批“網格員”。
“她晚上備課,白天講課,給我們講社區工作的意義、內容和要求,還有著裝、禮儀和語言表達。我們學歷普遍不高,年齡又大,學得慢,忘得快,她就一遍一遍地教,特別有耐心。”網格員王秀風在回憶最初培訓的時候,眼角濕潤了,“當時吳書記女兒還小,她就帶著孩子工作。孩子乖的時候,自己就在椅子上睡著了﹔不乖的時候,她就抱著孩子給我們講課。”
針對網格員的培訓一結束,吳志花就帶著網格員們分組進入社區開展入戶走訪工作。但拒絕入戶的、罵人的情況時有發生。經過吳志花和網格員們的共同努力,在地毯式走訪了整整三批次后,同仁家園社區入戶登記率達到了85%﹔建起了一樓一冊、一格一圖、一戶一檔的百姓家庭檔案。同時建立的22個網格微信群,隨時關注社區老、弱、病、殘、孤、寡等困難居民,第一時間受理居民事宜。這些基礎工作的建立,不僅提升了社區服務水平,也在無形之中引導居民鄰裡互幫互助,關心參與社區工作,共議共商社區事務。
一心為民,把群眾冷暖放心上
如今的同仁家園社區,春節寫春聯、送福字,端午節賽旱地龍舟,中秋節慰問,國慶節大聯歡,周周有安排,月月有活動。近4年時間裡,吳志花先后組織具有鮮明特色的活動60多項,精神文化活動內容之豐富、次數之頻繁,均是懷仁市基層社區的標杆。這不僅給社區居民帶去了精神食糧,營造了社區良好的文化氛圍,也極大地提升了居民的幸福指數。
除了組織各種各樣的活動,在幫助社區居民解決困難、處理糾紛上,吳志花也是一把好手。開學的孩子著急走,需要蓋個章,吳志花上門去蓋﹔深更半夜,帶著電工幫居民羅愛清家換保險絲﹔社區二區金沙灣小區十字路口臨近學校,車流量大,還沒有紅綠燈,幾乎每天都會有車輛發生碰撞,吳志花四方奔走,安上了信號燈﹔聯合安保、物業、幼教中心開展幼兒園道路擁堵專項治理,改善學校周邊交通環境……
2020年初,新冠病毒肺炎疫情突如其來。在轄區企業的支持下,吳志花將企業臨時援派的110名黨員加入社區防疫隊伍,成立臨時黨支部,下設23個黨小組。臨時黨支部還成立疫情摸排黨員先鋒隊,採取小組包網格、黨員包樓宇的工作方式,確保疫情防控工作始終不掉線。社區人口密度大,結構復雜,流動性大,吳志花帶領網格員逐戶排查,每天工作十幾個小時,嗓子有時啞得說不出話來。
心系老弱病殘安危冷暖,情牽千家萬戶柴米油鹽。吳志花用責任與愛,把一個近4萬人的零基礎新社區,打理得生機滿滿。她也用自身的事跡告訴人們,隻要懷抱初心矢志不渝,把群眾冷暖放在心上,就沒有為老百姓辦不到的事情。
本報記者袁兆輝