【地評線】錦評天下:新型消費助推經濟煥發新潛力
4月底,商務部和阿裡巴巴攜手“雲啟動”雙品網購節阿裡巴巴專場。不曾想,商務部第一次“跨界”走進直播間,吸引了超過2300萬人在線圍觀。回溯3月27日召開的中共中央政治局會議,明確提出保持線上新型消費熱度不減。而后,4月17日召開的中央政治局會議強調加大“六穩”工作力度的同時,首次提出“六保”,要求努力克服新冠肺炎疫情帶來的不利影響。事實上,新冠肺炎疫情以來,以電商為代表的新型消費迸發出茁壯生命力,為穩住經濟基本盤、兜住民生底線激發出新的潛力。
新型消費搭建“新場景”。我國擁有逾9億網民,內生動力強勁,網絡消費潛力巨大。走進直播間,現場解答、試吃試穿試用等導購服務更具感染力,網友的現場評價、線上互動讓消費者在購物情境中得到更多交互,強烈的參與感和體驗感拉近了消費者的信任感。疫情前后,上海推出“雲直播”“雲逛街”等“雲購物”模式,深圳市發起“微視鮮粉節”助力企業拓寬電商銷售渠道,全國100多位縣長、市長走進直播間為本地產品“代言”,為當地制造“帶貨”。電商這根“網線”的兩端連著制造者與消費者,縮減了從產到需的社會生產流程,同時盤活了供應鏈、流通鏈、生產鏈、銷售鏈的要素,通過線上串聯,有效提升社會生產要素分配的效率。電商+農業、電商+旅游、電商+文化......哪裡有生產生活的消費需求,哪裡便埋下了消費模式創新發展的種子,流量的轉化激發了消費的活力,線上消費逆勢增長。今年一季度,全國實物商品網上零售額增速比同期社會消費品零售總額增速高24.9個百分點,有效對沖了疫情對經濟的不利影響。
新型消費呼喚“新動力”。電商等“宅經濟”的興起,折射出人們消費習慣的改變,對網絡信息和數字化技術的極速迭代需求也提出了更高要求。新型消費需要充沛的技術力量支持,可以預見,隨著區塊鏈、雲計算、大數據及 5G 等新技術蓬勃發展,未來的電商場景有望實現VR沉浸體驗,技術的進步也將大大提升電商服務質量、工業互聯網和物聯網的速度更為通暢。今年3月24日,工信部發布《關於推動5G加快發展的通知》,部署加快5G網絡建設、豐富5G技術應用場景、持續加大5G技術研發力度、著力構建5G安全保障體系......新基建的四梁八株立起來了,新型消費才能跑步前進,電商繁茂與新基建發展正如車之兩輪、鳥之雙翼,各地大力布局新基建相關配套,既是落實中央關於“新基建”的有關要求,也客觀上起到了電商經濟與新基建在產研發展上的良性互哺。
新型消費亟需“新治理”。新型消費呈現出形式多樣、即時性、虛擬交易等發展特征,給治理帶來了新的挑戰。在線消費產品質量維權、消費糾紛取証、售后服務如何延伸至線下,傳統線下管理手段與新型消費的監管治理矛盾日益凸顯,雲經濟迫切呼喚雲治理在制度、行政、法治等方面一一破題。如今,面對新型消費的新趨勢新特點新問題,需要有關部門妥善加以引導、扶持,在監管上秉承包容審慎原則,讓新生事物得以發展壯大,在良性中成長。同時,還要厘清職能部門管理的權責分割和協作,提升跨部門、跨地區協同能力與管理效率。當然,新型消費的發展更加呼喚公平、公正的市場環境,更需要公眾、市場、社會在共治共享中共同呵護。
總體而言,新型消費正在為市場回補、消費升級注入新的動力,新型消費帶來的全新消費增長點,也能夠為未來消費增長提供巨大潛力。在消費市場,隻有不斷推陳出“新”,中國經濟才能在常態化疫情防控的背景下行穩致遠,實現高質量發展。(李懷英、庄偉偉)
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