面面俱到讓“回鄉之路”更安全

時間： 2021年01月29日08:55 來源：山西晚報

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　　太原汽車站貼心服務溫暖旅客回鄉路
　　春運第一天，在太原汽車站乘車的旅客相較以往有小幅度上漲，客流相對比較平穩，主要以務工流和學生流為主。
　　據了解，太原汽車站為了應對即將到來的春運高峰，採取了不少應對措施。“我們在春運之前，提前選擇了專業技術良好的公司，選擇100台備班車輛，作為整個春運期間運送旅客的車輛。”太原汽車站值班站長孫幼君介紹，在安全方面，增派了安檢員，實行雙安檢儀同時作業，既提高了安檢效率，也保障了安檢的效果。
　　同時，站前派出所在整個春運期間，會增派警力，在候車廳、售票廳以及安檢處，加大巡邏力度。
　　據工作人員介紹，28日當天，前往省內雁北方向，以及河南方向的旅客較為集中，預計當天將發送140班次、旅客5000人次左右。太原汽車站還將根據預售票的情況，隨時增加班次，保証旅客順利、安全出行。
　　太原機場加大消毒頻次嚴格“兩碼”查驗
　　春運期間，為了更好地服務廣大旅客出行，保証乘客走得舒心、順心、放心，太原機場在做好常態化疫情防控的同時，用心用情溫暖旅客春運回家路。
　　太原機場針對航站樓進出港大廳、衛生間、母嬰室等人流量較多的區域、樓內設施設備以及辦公區進行不間斷消毒清潔，對於服務旅客的各類櫃台和行李提取轉盤，每2小時用消毒藥水清潔一次，確保使用安全。登機廊橋實行實時消毒，每到達一架次航班，立即消一次毒。每天航班結束后對航站樓所有區域進行全覆蓋消毒。
　　旅客進入機場要進行體溫檢測，嚴格“兩碼”查驗，重點查驗從境外回國在第一入境點隔離后回太原的人員，中高風險區到達太原的人員。
　　針對春運客流量大，攜帶物品種類繁雜的情況，太原機場推出自制《乘機旅客液態物品攜帶規定》視頻，並在安檢入口循環播放，從視覺和聽覺雙角度提升旅客對禁止隨身攜帶的液態物品認知，提升過檢效率。
　　春運期間，針對無陪兒童、老人等特殊旅客激增的情況，太原機場還進一步優化服務舉措，推出“暖陽”特服。凡符合要求的旅客，可在航班起飛前兩小時，通過電話、微信平台預約，現場按照特殊旅客實際需求項目，享受專人接待、專屬櫃台、優先通道、專屬等候區、優先登機、起飛貼心信息報送、服務閉環回訪等一系列服務。
　　省交通運輸廳統籌安排春運保障工作
　　為更好地保障市民安全便捷出行，省交通運輸廳制定印發了《2021年全省春運工作總體方案》，在疫情防控、運輸組織保障、安全應急保障、路網運行保障、春運服務保障五個方面做了要求，全力做好春運各項保障工作。
　　通知要求，春運期間，首先要嚴格落實常態化客運服務防控措施，強化進出中高風險地區客運管控，並加強春運一線服務保障人員的培訓和自身防護。
　　其次，精心組織務工人員、學生“點對點”包車運輸，加大閉環式防控和安全管理措施力度，並做好重點物資運輸保障。
　　第三，建立明察暗訪與自檢自查相結合的檢查整改機制，全面排查治理疫情防控和安全風險隱患。嚴禁私自招攬客運業務違法經營。
　　第四，加強省際、市際信息共享與協調聯動，確保跨省通道、長大隧道等重要路段銜接順暢。並做好路網運行監測，及時向公眾發布實時路況等信息，引導公眾合理安排出行。確保高速公路服務區商品供應充足、設施安全有效、環境衛生可靠、服務便捷高效。
　　第五，推廣應用電子客票，及時增加售票窗口和自助售票終端，延長售票時間，切實便捷旅客購票乘車。推廣“刷臉進站”，有效提高旅客進站、換乘效率。切實做好與鐵路、民航、水路銜接工作，解決旅客出行“最后一公裡”問題。