山西新聞網訊 隨著中國銀行網點轉型工作的推進,智能櫃台建設日益成為促進網點發展的重要渠道。5月26日,中國銀行太原濱河支行首批智能櫃台在轄屬營業部、能源大廈支行正式投產上線。
中國銀行太原濱河支行首批智能櫃台成功上線
智能櫃台“零填單”、“零等待”、“一次密碼”、“即辦即走”的業務辦理體驗,有效解決了傳統櫃台辦理業務填單項目多,客戶排隊等待時間長、簽字多、手續繁瑣等“老大難”問題。
中國銀行太原濱河支行積極推進“客戶自主,櫃員協助﹔人機合作,增進交流”的櫃台服務新模式,依托智能櫃台促進服務升級,全力推進智能金融服務體驗中心建設步伐。
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