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山西新聞網訊 近年來，隨著互聯網通信技術的發展，電信詐騙案件數量一直高居不下，一些不法分子利用現代通訊技術和網絡等方式不斷翻新詐騙手段，通過偽基（網）站假冒銀行客服電話或發送短信實施詐騙。為切實履行社會責任，有效打擊、防范電信詐騙，提高廣大客戶的風險防范意識，近日，中國銀行太原濱河支行組織開展了防范電信詐騙宣傳活動。
針對電信詐騙輻射面廣、隱蔽性強、發案率高等特點，太原濱河支行在網點設立宣傳台，向每一位前來辦理業務的客戶發放宣傳折頁和防范詐騙手冊，組織網點工作人員現場向客戶講解犯罪分子常用的詐騙手段和電話威脅話語，讓客戶熟知犯罪分子詐騙伎倆，並提示客戶注意避免個人資料外泄，對不熟悉的業務盡量到櫃面直接辦理而不要在ATM機上操作﹔接到陌生電話及短信時，注意核實對方身份，尤其是對方要求向指定賬戶匯款時，更要提高警惕﹔不要輕易點開短信中的網址，不要回撥短信中的電話，要保持清醒頭腦，通過正確渠道盡快核實對方身份、電話號碼以及事情真偽，有疑問及時到銀行櫃台詢問或向公安機關咨詢証實﹔接到詐騙電話、短信或不良信息，應主動向屬地公安機關或電信監管部門舉報，做到“不偏聽，不輕信，不轉賬，不匯款”。
同時，為最大限度保障客戶切身利益，該行注重探索和推廣切實有效的防范措施，定期下發案例通報、風險提示，對如神色慌張進入營業廳要求盡快辦理業務的﹔邊打電話邊由對方提示方式要求辦理業務的﹔要求辦理的業務明顯與身份不相稱的﹔中老年人客戶主動要求辦理銀行卡、網上銀行、手機銀行業務的，採取“一看、二問、三勸導”的防范工作法，有效防范和堵截了各類案件的發生。
活動現場，公眾客戶對宣傳活動反響熱烈，熟悉了防范電信詐騙的方法和措施，並表示將會做好對身邊家人朋友的防范詐騙宣傳，達到了良好效果。太原濱河支行將持續深入推進防范電信詐騙宣傳活動，在做好為民服務的同時，進一步履行金融機構的社會責任和義務，通過服務客戶、服務民生，切實保護公眾客戶合法權益，提高客戶滿意度，樹立良好品牌形象。
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