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擔當社會責任 助力金融振興
在三晉廣袤的大地上，有一家金融機構，她傳承了晉商支持經濟發展的擔當精神，發揚了票號匯通天下的開拓品質，她與太行山脈、汾河之水共同見証了這片土地百年興衰榮辱，也與數千萬三晉人民攜手走過一百多年風雨歷程。她就是中國銀行山西省分行，歷經社會環境的持續變遷，但始終站在全省金融業的前列。一百多年來，一代代山西中行人，不忘使命、擔當責任、勵精圖治、克難奮進，在支持地方經濟發展的道路上揮洒汗水、譜寫華章。
——題記
近年來，中國銀行山西省分行積極響應省委、省政府的號召，深入貫徹落實全省金融振興推進大會精神，以促進六大發展、實現富民強省為己任，以擔當社會責任、助力金融振興為目標，充分發揮中國銀行國際化、多元化優勢，把自身經營發展與服務地方經濟有機結合，加大信貸投放，增強服務能力，持續創新產品，為山西經濟發展注入源源不斷的金融血液支撐。
擔當責任篇：扎根三晉，力挺山西經濟發展
服務實體經濟 提供資金支持
早在2012年9月，中國銀行總行與山西省政府簽署了《金融支持山西轉型跨越發展合作備忘錄》，拉開了該行落實國家戰略、助推山西發展的序幕。承接總行戰略要求，該行合理配置信貸資源，創新融資產品組合，充分利用國際化、多元化優勢，撮合引導海外資金、社會資金、民間資本等投入實體經濟領域，滿足大型企業和重大項目資金需求。
2015年，該行為省內重點項目、各類企業和個人客戶累計提供融資支持807.27億元，為山西經濟社會發展做出了突出貢獻，連續兩年被山西省人民政府授予“支持地方經濟發展突出貢獻獎”﹔被中國人民銀行太原中心支行評為“2015年山西省信貸政策導向效果評估先進單位”。其中：支持山西煤炭產業轉型升級，支持文化、旅游、教育、衛生、新材料、新能源、節能環保、現代服務業等新興產業，以及鐵路、公路、電力等重大基礎設施項目建設，共提供融資支持584.98億元。通過個人貸款、小微企業貸款、銀行卡專向分期等業務，為廣大個人客戶提供稱心周到、方便快捷的融資支持47.29億元。敘做中票、超短融、私募等直接融資業務175億元，拓寬了企業融資渠道，降低了企業財務成本。此外，該行還積極參與山西省政府地方債承銷工作，2015年共承銷政府地方債97.1億元，有效助力地方重大項目和重點工程建設。
服務外向型經濟 助力企業“走出去”
隨著國家“一帶一路”戰略的推進，山西企業“走出去”的步伐在加快。作為山西省國際化程度最高，國際結算領域市場份額最大的金融機構，該行憑借產品優勢、代理行網絡優勢、海內外聯動優勢，為省內“走出去”企業提供最佳的產品組合方案，獲得了企業青睞，保持了國際貿易結算、跨境人民幣結算、結售匯三項業務的行業領先地位。
該行加大跨境人民幣結算業務的推廣，提高“走出去”企業資金管理的便利性和透明度，為太鋼集團開辦了省內首筆“跨境雙向人民幣資金池”業務，幫助太鋼集團建立起聯通境內外成員企業的資金通道，實現全球人民幣資金的互聯互通，有利於企業提高全球資金使用效率，降低融資成本，提升資本收益。同時，該行將銀行貿易融資與政策性出口信用保險有機結合，為“走出去”企業提供資金融通的便利﹔開辦非融資性保函、“內保外貸”等特色業務，支持省內對外承包工程企業及涉外項目，提升了對外向型企業的服務質效﹔創新金融產品，為省內企業量身提供繳稅便利、通關快捷的“絲綢之路經濟帶”通關一體化關稅保函金融服務。
服務中小企業 化解融資難題
服務中小企業是銀行的社會責任，也是銀行轉型發展的關鍵。該行在省內推出專門適用中小企業融資的“中銀信貸工廠”服務模式，貼合小微企業“短、小、頻、急”的資金需求特點，制定標准化操作規范，為中小企業提供全方位金融服務。
在化解中小企業融資難題上，該行著力打造供應鏈融資、中銀信貸工廠和個人經營貸款三大品牌。利用國際貿易傳統優勢，創新推出適用於供應鏈融資的保理產品“融易達”，為一些小微供應商的應收賬款提供融資服務，為出口型小微企業提供票據承兌、開立信用証、保函等多種金融服務﹔推出小微企業短期融資產品“快富易”，支持小微創新型企業的發展。此外，該行努力拓展資金渠道，多元化解決融資需求，借助中銀集團優勢，向客戶推薦中銀國際証券、中銀保險、中銀投等附屬公司的產品和服務，拓寬中小企業融資渠道。2015年，該行支持的中小企業授信客戶已超過170戶。
創新發展篇：引領行業，勇做山西金融開拓者
首單落晉 開拓山西金融新藍海
當一家企業把自身與國家民族的命運融為一體時，就注定了它不斷開拓創新、超越自我的精神品質。中國銀行山西省分行秉承總行“擔當社會責任、做最好的銀行”戰略目標，把融入山西發展作為自身發展的使命，經過不懈的努力，多種首單創新業務落晉。
2011年，該行成功敘做全省首筆“雙向外匯寶”、“雙向黃金寶”業務。2012年，成功發行首款對公結構性挂鉤指標理財產品﹔成功辦理全省首筆供應鏈融資產品項下銷易達業務。2013年，該行成功開辦首筆商業承兌匯票貼現業務﹔成功敘做全省首筆黃金租賃、黃金遠期和代理對公貴金屬買賣業務。2014年，該行成功辦理全省首筆跨境融資租賃業務5億元﹔2015年，該行敘做全省首筆銀行間債券市場投資顧問業務﹔成功開辦省內首筆跨境人民幣雙向資金池業務，幫助全省跨國企業集團資金管理進入全球化資金管理新階段﹔該行首次採用非標理財為“城中村”改造融資2.38億元，開啟了非標理財為房地產項目融資的新模式……開拓創新是中國銀行山西省分行與生俱來的特質，直到現在，該行仍然保持著這樣的沖勁和闖勁，在山西金融業的發展潮流中勇往直前。
多措並舉 積極化解信貸風險
面對經濟持續下行和不良資產不斷冒升的嚴峻態勢，該行堅決貫徹省委、省政府和監管機構部署要求，明確了“與企業共克時艱，在發展中解決問題”的工作思路，創新管理，多措並舉，積極化解不良資產。從2015年到2016年一季度，該行持續實現不良“雙降”。
齊心協力，與企業共克時艱。該行對講誠信、產品有銷路、政府支持的企業，不抽貸、不斷貸、不壓貸，通過重組平移、調整授信品種、延長貸款期限等方式，恢復企業造血功能。截至2016年一季度末，共幫助省內65家重點企業走出困境。完善機制，推進化解進程。該行建立“行領導挂鉤督辦制”，任務層層分解，責任落實到人，重點大戶省分行領導親自包干，一般戶機構層面包干。調集優勢資源，抽調精兵強將，成立大戶管控中心，摸清授信家底，形成“潛在風險客戶清單”，逐一主動協商，打足提前量，制定“一戶一策”的風險化解措施，提高潛在不良化解的前瞻性、主動性。明確政策，激發化解能動性。該行樹立“救企業，就是救自己”的擔當精神，對於重組平移化解風險的項目，隻要后手沒有道德風險、操作上沒有重大過失，就免於追責，打消了重組化解人員的后顧之憂。同時，加大不良重組化解獎勵力度，特別是對於救活企業，盤活信貸資產的人員予以重獎。
整合資源 共建銀醫合作新模式
面對就醫難、看病難的問題，該行從服務群眾實際生活入手，利用自身金融支付結算便利，不斷深化銀醫合作，為民眾就醫診療、醫院經營管理提供便利。
該行通過在醫院布放自助發卡終端、開發手機APP移動醫療客戶端，開放網點和自助渠道等措施，為省內居民增加就醫服務渠道，優化就醫服務流程。2015年，該行助力省內首家“社保卡應用一體化綜合服務平台”上線，實現銀行、醫保、醫院HIS系統“三網融合”。此平台主要包括銀醫社保卡自助綜合服務系統、社保卡銀保互通共享自助服務系統、社保卡即時制卡業務系統、社保卡銀行自助服務終端拓展項目、社保卡農村POS機升級系統、社保卡綜合應用安全保障服務系統及社保卡傳輸光改工程7個子系統。參保人憑借社保卡或中行借記卡，就可以完成挂號、診療、付費、查詢等“一站式”服務，真正實現“一卡多用”、“一機多用”、“一次結算”，便捷了廣大民眾就診。此外，該行為朔州康健藥店敘做首筆“醫保貸”業務，有效地解決了藥店貸款難、融資難的問題。
服務民生篇：心系民生，大力發展惠民金融
緊緊圍繞與人民群眾息息相關的衣、食、住、行等民生領域，該行優化綜合金融服務，著力發展惠民金融業務。
城鎮化建設是黨的“十八大”提出解決民生問題的宏偉目標，該行緊緊圍繞這一目標，緊密跟進山西新型城鎮化、棚戶區改造等重點工作，加強授信政策研究，積極支持保障性建設住房建設。同時，加快對中小戶型商品房、經濟適用房等項目的支持，大力發展個人貸款，2015年累計投放個人住房貸款32.58億元。
緊跟互聯網金融的時代脈搏，該行全力打造“智能化銀行”、“在線出國金融”、“中銀易商”、“B2C中銀快付”等互聯網金融服務品牌，引導消費者線上消費，不斷提升客戶網上金融服務體驗，為其節約更多的時間成本和融資成本。
十三五期間，中國銀行山西省分行將繼續貫徹省委、省政府的工作要求，秉承總行“擔當社會責任、做最好銀行”戰略目標，開拓創新，努力進取，為助力山西經濟社會發展做出新的更大貢獻。（宋麗君）
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