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一面錦旗 一份肯定
近日，劉先生來到中國銀行太原平陽支行轄屬長風街支行網點，鄭重地向該行運營內控副行長及櫃員贈送了一面寫著“熱情敬業，品德高尚，優質服務，為客解憂”的錦旗，由衷地感謝該行工作人員機智警惕識破騙局，最終保住了老父親的存款。
幾日前，劉先生的父親來到該行櫃台，要求辦理定期存款提前支取並將款項匯入指定賬戶，該行櫃員獲知客戶業務需求后，第一時間詢問客戶是否認識收款人，客戶稱不認識，是其“外甥”電話告知的，櫃員馬上提高警惕，並報告網點運營內控副行長協助核實，幾經波折，終於打通了“外甥”的電話，“外甥”稱因打架被派出所關押，急需用錢，一番核實過后，終於識破了對方的騙局，劉老先生如夢初醒，方才意識到自己遭遇了電信詐騙，這才放棄了匯款，保住了存款。
一面錦旗，一份肯定。在今后的工作中，中國銀行太原平陽支行將做好金融知識普及宣傳，提示公眾防范電信詐騙，謹記“六不原則”，不聽信陌生人電話、不告知陌生人密碼、不透露個人信息、不向陌生人轉賬、不輕易掃二維碼、不點擊不明鏈接。（蘇靜怡）
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