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“四個到位”推進38項省級重點工程項目稅收跟蹤服務
為深入貫徹落實省委經濟工作會議精神，全力助推企業復工復產和經濟社會穩步發展，忻州市稅務局第一稅務分局緊扣總局“四力”要求，以“四個到位”為我市38項省級重點工程項目企業提供及時、優質、高效的個性化稅收跟蹤服務，讓企業在疫情陰霾下感受到忻州稅務的“春風暖陽”。服務期間，共梳理推送各類優惠政策76條(次)，開展線上線下互動200多人(次)，入企紓困解惑14次，取得了良好的成效。
強化教育培訓，確保思想認識到位
忻州市稅務局第一稅務分局，一方面抓好“線上課堂”，組織人員系統梳理新出台的四批20項稅費優惠政策，依托微信視頻連線平台，對企業所得稅、增值稅、城鎮土地使用稅、出口退稅等稅收優惠政策分專題開展全員業務及實操培訓﹔另一方面抓好“自學課堂”，堅持“班前班后半小時”，領導班子帶頭學習中央減稅降費系列文件、省局“重點工程項目跟蹤服務”文件精神，積極參加“中國稅務網絡大學”線上自學，定期交流學習心得，掀起了全員學習熱潮，為服務重點工程項目提供了人才保障。
強化組織領導，確保部署落實到位
借鑒網格化管理模式，對38項省級重點工程項目按片劃分，由4個跟蹤服務工作組分別對接。同時，進一步細化崗責體系，確定模板化規范運作模式，明確各工作組組長及組員的工作職責，確保各項工作任務有人抓、有人管，建立起“倒排工期-挂圖作戰-跟蹤督辦-反饋整改”的閉環工作方法。
強化機制建設，確保項目服務到位
暢通稅企聯絡渠道，制定稅企聯絡制度，在規范服務方式的基礎上，通過微信、qq、釘釘等多渠道開展線上線下立體化服務，確保政策解讀“點對點”精准滴灌、涉稅輔導“百分百”全面覆蓋。抽調業務骨干組成專家團隊，集中研究納稅人反饋意見及服務難點，將此類問題作為改進服務的突破點，針對性推出更具便利化的服務措施，讓納稅人充分享受到政策紅利和辦稅便利帶來的雙重“獲得感”。
強化溝通聯絡，確保精准管理到位
通過金稅三期系統核查等多渠道第一時間與38項重點工程項目負責人、財務人員取得聯系，深入了解企業近年來生產經營情況，分戶設立專賬，分類建立專檔，實行包戶管理，確保涉稅管理的一致性、協調性和持續性。同時運用大數據平台定期對企業開票數據、申報信息進行比對分析，結合實際情況為企業提供針對性涉稅建議，護航企業健康穩定發展。（閆晶 李曉東）
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