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“惠”暖人心 “策”力前行
——陵川縣稅務局多措並舉為企業復工復產紓難解困
近日，國家稅務總局陵川縣稅務局以“便民辦稅春風行動”為契機，聚焦“四力”工作要求，堅持一手抓防控、一手抓發展的工作思路,精准落實各項支持疫情防控的稅費優惠政策，著力為復工復產企業提供便捷高效的納稅服務，助力全縣經濟社會平穩健康發展。
及時 服務跑出“加速度”
3月5日，為陵川縣棋源賓館提供了裝修服務的張軍平代開了1張增值稅普通發票，金額為198600元，享受了征收率從3%降到1%的減稅政策后，直接減免增值稅3818元。“從5784元降低到1966元，僅一張票就能節省這麼多，為國家的好政策點贊！”這是張師傅在新年后的第一筆訂單，他看著發票上的金額臉上樂開了花。
據了解，我省小規模納稅人增值稅征收率由3%降至1%的優惠政策出台后，陵川縣覆蓋6000多戶納稅人及發生臨時性經營行為代開發票納稅人。為確保辦稅服務廳能夠順利代開征收率為1%的增值稅發票，該局迅速部署開票軟件和客戶端控件升級准備工作，於3月1日前辦稅服務廳10台自助設備及周邊自助辦稅網點設備全部升級完畢。同時，對於自開票的小規模納稅人，該局稅務干部以視頻會議、電話、微信、短信等“非接觸”即時通信手段，對涉及的納稅人進行點對點的精准政策推送和輔助納稅申報，納稅服務跑出了“加速度”。
貼心 政策助力“靶向准”
“申報之前正在想我們是否可以享受全額退還增值稅增量留抵稅額政策呢，你們的政策輔導來的真是太及時了!”天成科創的趙會計在電話裡這樣感嘆。2月10日，晉城天成科創股份有限公司無償捐贈20噸84消毒液給防控一線。獲悉情況后，助企稅務干部迅速與公司趙會計取得聯系，帶去了最新稅收優惠政策的答疑解惑。
據了解，該公司是山西省乃至中西部地區唯一生產橡膠促進劑的企業，2019年被山西省中小企業局認定為專精特新“小巨人”企業。新冠肺炎疫情防控期間，為緩解消毒物資緊缺的局面，該公司積極響應號召，主動放棄下游產品生產利潤，組織技術、生產力量，臨時改造了一條生產線，將企業庫存的次氯酸鈉原材料調配生產為84消毒液並予以無償捐贈。同時，受疫情影響，企業也面臨著開工延遲造成出口訂單減少、現金流受到明顯影響的困境。
“疫情防控重點保障物資生產企業是由發改委進行確定的，根據實際情況，你們企業無法享受全額退還增值稅增量留抵稅額政策。但是我們重新梳理了政策，為你們量身打造了‘一企一策一清單’。”在詳細了解該企業的情況和訴求后，根據《國家稅務總局關於支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關捐贈稅收政策的公告》，助企稅務干部及時通過電話對政策作了解釋，並溫馨提醒企業妥善保存相關票據，享受企業所得稅稅前扣除、免征增值稅等政策。
添力 “非接觸式”辦稅直達“最后一公裡”
隨著當前疫情防控形勢逐步好轉，陵川縣轄區企業、項目正開足馬力恢復生產，該局在做好疫情防控的同時，積極開展“非接觸式”服務，大力推進網上辦稅，為了做好涉稅咨詢答疑工作，各分局（所）及時公開電話，建立稅企交流微信群，在線答疑解惑，快速解決企業涉稅難題，幫助轄區企業順利復工復產。
據統計，春節過后，該局各分局（所）電話專線共接到850余戶納稅人咨詢業務，主要涉及車輛購置稅、個稅申報、稅種認定等事宜。稅務工作人員通過微信視頻全程指導納稅人辦理業務216筆，涉及金稅盤清卡、個稅申報、降率開票操作、疫情免稅申報等事項。納稅人通過電子稅務局代開發票43份，收到郵寄發票4463份，“涉稅事、網上辦，非必須、不窗口”已逐漸成為陵川縣稅企的共識。同時，對於確需到辦稅服務廳現場辦理業務的，該局提供預約服務，實行分時分批錯峰辦理，盡最大努力減少疫情對企業涉稅業務辦理的影響。
“下一步，我局將繼續立足發揮稅收職能作用，以更有力的舉措落實稅收優惠政策，以更暖心的服務添力納稅繳費保障，盡心盡力幫助企業把疫情影響降至最低，全力支持各類企業復工復產持續發展。”該局副局長榮衛國說道。（李浩）
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