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有章有法有應對 一降一升顯成效
大同稅務節后征期首日防疫稅收“雙安全”
2月3日，稅務部門迎來了農歷新年假期結束后的首個征期。與此同時，新型冠狀病毒引起的肺炎疫情仍處於高發期。如何在防疫期內確保納稅服務和稅費征繳工作的順利開展，成為身處公共服務一線稅務部門的工作重心。為此，記者專程前往大同市稅務局進行了現場了解。
辦稅大廳井然有序 人流量同比劇減
走進大同市平城區迎賓辦稅服務廳，隨即有專人引導記者進行登記並測量體溫。從現場情況來看，該辦稅廳所有在崗工作人員都按照防疫要求佩戴了口罩等防護用品，宣傳電子屏上不間斷閃爍滾動著有關新型冠狀病毒的防疫知識，大廳沒有了人來人往而略顯冷清，但門口要求佩戴口罩進入的溫馨提示和專人負責登記並進行體溫測量讓人感覺到安全暖心。
迎賓辦稅服務廳負責人王小峰介紹，前往辦稅廳辦理納稅事宜的納稅人比往日少了很多，且全部在導稅人員的引導下選擇在自助終端完成了操作。當日前往該廳辦稅的納稅人僅有12人，較去年節后首日下降了90%以上。一方面確實是疫情來勢洶洶，另一方面也得益於她們日常堅持的網上辦稅輔導，讓納稅人切實感受到了“多跑網路，少跑馬路”的便利。
應對措施科學及時 網上辦稅顯著增加
國家稅務總局大同市稅務局納稅服務科科長師岐告訴記者，春節假期期間，局黨委就召開了網絡視頻電話會議，研究下發了全市稅務系統新型冠狀病毒肺炎疫情防控應急預案，特別針對節后征期的納稅服務工作制定了辦稅場所消毒消殺、網上辦稅廣而告之、大廳人流應急管控、安全保障貫穿始終的疫情應對全流程工作機制。同時，既把疫情防控看作是一場考驗，也把疫情防控看作是推廣網上辦稅的一次契機，通過大同日報、微信公眾號、稅企微信群等途徑及時向廣大納稅人繳費人宣傳告知“非接觸式”業務辦理理念並介紹網上辦稅流程，引導納稅人繳費人通過山西省電子稅務局、自然人電子稅務局和有關手機APP辦理稅費業務，朝著全面實現“網上辦稅為主、自助辦稅為輔、實體辦稅為補”的辦稅服務新模式目標邁進。
據統計，2月3日全市所有實體辦稅服務廳辦理業務88件，全部為自助終端辦理，通過網上電子稅務局辦理業務69件，線上業務辦理數量佔全部業務量的100%。發起網上預約辦稅78件次，通過電話、網絡進行業務咨詢98人次，實現了全市稅務系統節后征期首個工作日疫情防控和納稅服務“雙安全”。（張濤）
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