太原:“非接觸式”辦稅 共克防疫時艱
“涉稅事、線上辦,非必須、不窗口”,近日,這12個字在太原市稅企人員的微信朋友圈刷了屏。在抗擊疫情的關鍵時期,國家稅務總局太原市稅務局大力推行“非接觸式”辦稅服務,在全力保障正常辦稅秩序的基礎上,最大程度地保護納稅人、繳費人及稅務干部的健康安全。

疫情期間,納稅人和繳費人可以通過山西省電子稅務局、“稅寶寶”手機APP、“個人所得稅”手機APP線上途徑辦理涉稅繳費業務。如在辦稅繳費過程中遇到個性化問題和需求,可以通過撥打12366納稅服務熱線、全市各辦稅服務廳設立的專門預約咨詢熱線進行咨詢。同時,太原市稅務局還將通過“稅寶寶”手機APP、“太原稅務”微信公眾號、“太原稅務”官方微博等多種渠道,及時推送各類“非接觸式”辦稅指引,並對稅收新政及普適性問題進行准確解答。
2月3日,太原市稅郵合作服務中心開始為納稅人提供(代開)發票網上申領郵政配送服務,並放寬網上發票領用(代開)限制。疫情期間,所有納稅信用等級的納稅人均可通過電子稅務局網上申請領用(代開)發票,由郵政快遞配送上門或自助辦稅終端領取。中心23台自動處理終端全面啟動,所有設備、郵件全部經過消毒處理,確保納稅人快捷申領、安全簽收。

納稅服務部門表示,在省局統一安排部署下,太原市稅務局第一時間著手做好了疫情防控和納稅服務工作,一是先后向社會各界發布了《關於預防新型冠狀病毒傳播的辦稅溫馨提示》,引導納稅人盡量選擇“非接觸式”辦稅途徑﹔二是提前對全市12個縣區辦稅服務廳辦公場所進行了消毒通風,並為前往辦稅的納稅人備好體溫檢測及防護用品﹔三是進一步暢通辦稅咨詢服務熱線,為納稅人繳費人提供網上辦、預約辦的咨詢輔導服務,努力將“稅企同心防控疫情,電子辦稅共克時艱”落到實處。(張小晴)
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