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真誠服務暖人心 錦旗點贊稅務人

時間: 2019年04月28日11:19  來源:山西新聞網

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        4月25日上午,張春明師傅將一面印有“心系納稅人 服務暖人心”的錦旗送到了國家稅務總局榆社縣稅務局辦稅服務廳,專門感謝不久前為其提供延時服務,解決其難題的工作人員。

        “令我感動的不僅僅是你們提供的延時服務,還有你們那份熱情與真誠,讓我感到非常溫暖,所以特地送來錦旗表達我的心意。”張師傅激動地說道。

        據了解,之前,因張師傅自身疏忽將代開的增值稅普通發票弄上了污漬,購買方不予接受。為此,4月22日中午,張師傅匆匆趕到榆社縣稅務局辦稅服務廳辦理換票業務。此時已是下班時間,窗口工作人員均已回家,而張師傅急於辦完相關事項趕往外地。在了解到張師傅的緊急情況后,正在關門的辦稅廳負責人張建兵主動提出為其開通綠色通道,提供延時服務。張建兵第一時間聯系了一名就近窗口人員趕回辦稅廳為張師傅辦理換票業務,並與張師傅的購買方聯系,最終圓滿為張師傅解決了難題。

        “一面錦旗,飽含了納稅人對我們工作的肯定,同時也對我們的工作提出了更高的要求。在今后的工作中,我們將進一步優化服務,為廣大納稅人提供更便捷、更溫暖、更貼心的納稅服務。”辦稅廳負責人張建兵說到。

(責任編輯:王曉艷)

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