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呂梁新稅務的新常態
實現了90%以上的辦稅事項“最多跑一次”
自7月5日國家稅務總局呂梁市稅務局挂牌，到7月20日順利實現縣級稅務機關挂牌。機構改革利好在呂梁大地上不斷釋放、惠及越來越多的納稅人。目前，呂梁稅務部門，通過細化服務類別，集成辦稅平台，強化多方協作，強化管理責任多措並舉，進一步精簡辦稅流程、集成辦稅平台、完善服務規范，在124個辦稅事項中，90%以上的辦稅事項實現了“最多跑一次”。
前線融合“加速跑”。全面開啟導稅預審模式，事先預審納稅人辦稅材料，一次性告知所缺資料，避免“排空隊、白等號”。健全容缺受理機制，做到辦稅事項先行受理、后期補正，減少納稅人反復跑。積極建立“稅企直通電子郵箱”，對重要政策通知、急辦事項單線聯系，區分不同需求提供個性化的宣傳產品，幫助納稅人一次性備齊涉稅資料。強化培訓輔導，開設納稅人學堂，通過集中培訓、企業輪訓與上門輔導培訓人次，有效提升了納稅人自助辦稅效率。
線上聚合“網上跑”。積極推行020融合辦稅模式，將自助辦稅、實名辦稅、智能辦稅、預約辦稅與一窗通辦、一廳通辦、全國通辦等無縫銜接，升級智能化辦稅模式。改造自助辦稅服務廳，為縣市局增配47台自助辦稅機，完善互聯網自助服務功能。重點推廣“山西稅務”，對437戶使用電子發票企業進行功能測試，逐步向全市所有電子發票納稅人推廣，打通電子發票“最后一公裡”。積極探索添加微信取號、服務廳流量查詢、風險定制提醒等微信功能。依托12366熱線，建立健全熱點問題台賬，定期進行服務測評，讓納稅人真正享受“聽得見的服務”。
線下聯合“部門跑”。傾情打造“稅務+”共建品牌，通過業務互融、資源共享，設立辦稅服務廳27個，辦稅窗口202個。強化協稅護稅組織建設，整合資源建立稅收宣傳、稅收輔導、涉稅咨詢、權益保護、稅收調查一體化平台，建立部門信息交流和共享機制，構建“稅務主管、部門配合、社會參與”的治稅網格。建立訴求收集分析機制，通過稅企座談會、12366熱線廣泛收集納稅人意見和要求，優先解決最關心的問題。
后續整合“規范跑”。建立發票后續管理風險特征庫，對新辦及存量企業進行分類管理，定期掃描疑似風險企業，“點對點”風險預警提醒。深化稅源專業化管理，將稅源管理事項分為基礎事項、重點事項和重點稅源三類，針對基礎信息採集、發票管理等事項，按行政區域劃分進行管理﹔對注銷清算、風險管理和出口函調復核等重點事項，按崗責承辦要求專人管理。強化案源分析，降低管理風險，依托金稅三期系統、互聯網數據拓展，及時對企業產銷能力、資金流動和發票領用等涉稅信息進行綜合分析，已將8戶疑似風險企業納入“黑名單”管理，有效遏制惡意虛開企業的苗頭。（任飛、曉勇）
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