7月5日晚上18：00剛過，國家稅務總局呂梁市稅務局征管科干部黃偉接到了朋友打來的電話：“網上報稅系統壞了嗎？”黃偉趕緊解釋：“你可以在網站首頁注意一下公告：咱的網上報稅平台今晚18：00—24：00要進行維護，所以暫停服務。不好意思，你要報稅的話需要等明天了。”
放下電話，黃偉又把專注力集中到了電腦前。事實上，晚上網站維護，他就是其中一名維護員。
7月5日，國家稅務總局山西省市級新稅務機構挂牌后，網上報稅系統中原先的“國稅”“地稅”名稱都已作廢，需要更新為新的稅務機構名稱，從而引起整個核心征管系統連鎖反應。為保証新稅務機構挂牌后網上報稅系統能順利平穩過渡，從7月5日晚上18：00開始，全省市級稅務業務部門都開始連夜加班，在金三系統中對每一項業務進行測試、調整，全力保証挂牌次日網上報稅系統能夠正常運轉，保証納稅人納稅申報等涉稅事項的正常辦理。
納稅人的需求就是命令。根據國家稅務總局山西省稅務局統一安排，國家稅務總局呂梁市稅務局征管業務和信息化工作團隊成員迅速集結、整裝待發。18：00剛過，其他部門人員都准備下班時，團隊成員們卻紛紛投入新的戰場。上級一聲號令，大家根據分工安排，馬不停蹄地開始各項操作。
網上申報業務種類繁多、各項操作流程復雜，維護工作既需要非常專業的操作技能，又需要細致專注的工作態度。維護時間僅有6個小時，大家要在短時間內對原國稅、地稅機構名稱、局軌字軌進行驗証，對原國稅、地稅系統文書連續取號配置測試、對系統設置賬號崗責並進行權限配置，最后再逐項對相關業務進行驗証……這些任務要短時間完成對任何部門來說都是相當艱難的，大家壓力山大。
但國家稅務總局呂梁市稅務局團隊沒有任何退縮和遲疑，大家科學合理分工，整體工作忙而有序。對業務進行測試時，市局團隊發現一個很不顯眼但是卻很影響工作效率的細節：操作手冊對於清理打印機緩存的表述十分專業，一些稅務干部不能很好理解，操作起來十分不便。為了解決這個問題，大家群策群力，自主編寫了一個“一鍵清理打印機緩存”的程序，操作人員使用時隻要一運行這個程序，就能迅速清理打印機緩存，全面提高工作效率。
考慮到7月20日縣級稅務機構挂牌后可能還要進行類似於此次的征管系統維護，該局團隊專門把這個程序下發給各縣的征管部門，提前解決大家將來可能遇到的此類問題。
經過數小時的鏖戰，截至晚上11：00，該局團隊共發現文書字軌錯誤、無法連續編號、無核算機關代碼等多個系統問題，並及時上報省稅務局技術人員解決。24：00的鐘聲敲響啦，該局團隊終於完成了全部工作任務，團隊成員們踏著月光下班回家。次日，納稅人報稅時，除個別人注意到“國家稅務總局呂梁市稅務局”的名稱更換這個小細節外，沒人發現網報系統和業務平台與以往有什麼區別﹔除稅務部門參與者外，沒有人知道這次維護工作背后的“無名英雄”是誰。
在與時間賽跑成功之后，征管業務部門的稅務干部們與其他崗位的稅務干部一樣又繼續埋頭於日常工作中，為推進各項改革、為經濟社會高質量發展和稅收現代化事業默默奉獻著自己的智慧和力量……（任鍇）
(責任編輯：管理員)
