大同市平城区文兴社区自成立以来一直把城市基层党建工作摆在重要位置，积极探索党建引领基层治理的有效途径，不断加强和创新社区治理模式，全力构建起全民共建、共治、共享的社区社会治理新格局，让党的神经末梢扎根泥土，用实践夯实着党在城市的执政根基。

共建互融 实现多方主体参与社会治理

抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来，文兴社区党支部注重向下延伸党建触角，以提升社会动员力、社区党支部组织力、社区“两委”号召力为出发点，积极培育社会工作力量，成立“志愿公社”，实施以社区党支部为平台，专业社工为支撑，社会组织为载体，社区志愿者为辅助、社区慈善资源为补充的党建引领“五社联动”工作模式。社区党支部牵头，统筹建立专业社工团队2支；孵化引进社会组织6家；挖掘吸纳社会慈善机构3家，建立“两新”党组织1个；招募成立党员初心服务队、银发文化传承队等各领域社区志愿者团队7支，注册志愿者328人。社区社会动员能力显著提升，组织开展了“文兴国学大讲堂”、“尚书房软笔书法公益课”、心理减压赋能提升、网络直播、科普手工、为老助残、环保创城等系列公益活动56场次，社区呈现出“居民诉求有人听、居民困难有人帮、居民事情有人办”良好局面，形成了党组织统一领导、各类组织积极协调、群众广发参与，自治、法治、德治相融合的基层治理共同体。

共治共管 实现治理模式多样化

将社区党支部建设成为社区居民的“议事厅”是文兴社区党建工作的亮点，以社区党支部为核心，成立绿地璀璨天城物管会，社区党支部书记担任物管会主任，物业经理、业主代表、居民党员代表、社区干部任委员，物管会委员党员数过半；引导成立物管会党支部、恒大翡翠华庭物业党支部，向御龙庭一期等4家物业服务企业下派党建指导员4名，协助打造“红色物业”，推动社区物业双促双强，深度融合，打造组织共建、资源共享、人员共用、活动共办、发展共谋的“五共”物业管理新模式。开办“秀蓉工作室”，归纳总结出教育疏导原则、依法调解原则、调解志愿原则等5大“秀蓉矛盾调解工作原则”，同时也总结出了5大“多动症”工作法，即多动眼、多动嘴、多动腿、多动手、多动心；并制定完善了矛盾纠纷受理登记制度、矛盾纠纷排查制度、矛盾纠纷预警制度等6项“秀蓉矛盾纠纷调解工作制度”，化解居民邻里矛盾、夫妻婚姻家庭矛盾等各类纠纷29起，从而打响了社区调解“书记品牌”。开辟“邻里议事厅”，探索居民议事协商通道，制定议事规则，绘制议事流程图，推行“四事四商量”协商议事原则，即，有事好商量、急事快商量、难事多商量、大事必商量，引导居民群众依法自治、自我管理，牢牢掌握住群众工作主动权，切实化解矛盾纠纷。成立“小哥驿站”，为快递、外卖员提供饮水、休息、充电、免费wifi等服务，帮助他们解决喝水难、休息难、如厕难、补给难等问题，通过满足辖区广大快递、外卖小哥等新就业群体在工作中的实际需求，加强新就业群体与社区党建联建，引导推动新业态和新就业群体积极融入基层社会治理，营造新业态领域党建志愿“服务圈”，切实把党的建设贯穿到基层治理的各方面、全过程。

服务共享 实现治理成果惠民生

为党员提供红色聚力服务、为老年人提供金色暖阳服务、为青少年提供绿色护航服务、为周边商圈提供蓝色关爱服务、为邻里邻居提供橙色贴心服务，“五色服务”的上马，在进一步增强党支部凝聚力的同时，让广大党员群众共享社区治理成果。开展聚力服务。对党员进行分层、分类服务，为高龄、病残党员“送学上门”，开展定期慰问；为退休老党员搭建微信等学习联络平台；为在职党员开展植树造林、“浓情端午”等丰富多彩的活动。通过一系列的服务，党员都凝聚在党组织周围，亮身份、见行动、作贡献，以提升社区服务水平。开展暖阳服务。依托398社区康养，引入专业的为老服务机构，为老年人提供体检、医疗保健、免费理发等各类服务，同时组织老年人开展丰富多彩，形式多样的线上文体娱乐活动，实现老有所养，老有所乐。开展护航服务。为社区青少年开展品德培养、能力提升，国学课、科普课以及书画培训等，丰富青少年的课余文化生活；168名未成年人提供了法律咨询、心理疏导、自护教育、成长指导等服务。开展关爱服务。为实现互惠共赢，文兴社区摒弃传统思维，多次与商家联合探讨，深入商家将其特色商品、产品、服务、优惠活动拍图片，制作成册，广泛宣传；制作发布“15分钟生活圈”，方便消费者“按图索骥”，轻松寻到消费目的地。

开展贴心服务。发挥文兴社区“相亲相爱一家人”的作用，对有创业愿望的人员开展“三扶”活动：即精神上“扶志”，能力上“扶持”，创业上“扶策”，以创业能力的提高和思想意识的转变为着眼点，积极组织创业人员参加各类创业培训和实用技术培训，同时还为他们讲解再就业等惠民政策，让他们在创业道路上少走弯路，从而降低创业风险，实现成功创业。（董利辉 魏宇然）