中国邮政储蓄银行阳泉市分行2023年柜员技能大赛创佳绩

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时 间
2023
10/11
18:38
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为进一步加强柜员队伍建设,推动柜员自主学习、互相学习,形成“比、学、赶、超、帮”的良好氛围,着力打造一支技能过硬、业务过精、素质过高、服务过优的队伍,提升柜员的专业技能和服务能力,中国邮政储蓄银行(以下简称“邮储银行”)山西省分行组织开展了“精工新一代,邮你炫出彩”全省柜员技能竞赛。邮储银行阳泉市分行对此次竞赛高度重视,周密部署,广泛发动,层层选拔,最终选派3名优秀柜员参加此次竞赛角逐,经过激烈角逐,邮储银行阳泉市分行荣获“邮储银行山西省分行柜员技能大赛团体二等奖”荣誉,其中阳泉市平定县营业部柜员岳娇获“全能明星柜员二等奖”的好成绩。

此次竞赛共设上机操作、笔试、字符录入、手工点钞四个环节。其中笔试采取现场集中闭卷考试的形式,考题范围涵盖个人业务、公司业务、现金运营管理、信用卡业务、网络金融业务、服务规范、安全管理、内控合规、消费者权益保护、舆情管理等理论和实务知识;字符录入由参赛选手通过电脑进行汉字、数字等字符录入;手工点钞包括手工清点现金及扎把、错把标注。每位参赛人员在完成日常工作的同时,利用下班时间参加市分行组织的非现场培训,采用按章轮流抽查、抢答等方式学习相关专业知识,全面提升自身业务技能。

本次竞赛既是对员工业务理论知识水平的大考验,也是对各项业务技能的大比拼。邮储银行阳泉市分行将以本次竞赛为契机,以业务技术能手为榜样,激发更多的员工自觉学习、苦练技能,促进技能人才培养质量的提高,为广大客户提供更加优质便捷的金融服务。(赵海兰)

(责编:郗涛)

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