2023年首届风采舞大赛山西银行阳泉分行助力银发族绽放最美“夕阳红”

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“飞扬山银梦,起舞赞盛世。”“舞动山河·山银璀璨”山西银行2023首届风采舞大赛自启动报名起,阳泉分行在总行战略发展与品牌管理部的有力指导下,精心策划组织,在组织赛事中把企业文化建设作为高质量发展的内在支撑,将山西银行价值文化持续深植、发展,坚定文化自信,弘扬中华优秀传统文化。

服务体系升维,缔造暖心美好生活

阳泉分行成立了以党委委员、副行长牛牧春为组长,各支行、办公室、零售业务部、安全保卫部、支持保障部、运营管理部、金融服务保障部为成员的活动领导组。细化责任分工,选手组、宣传组、执行组等各司其职,积极践行山西银行“专业 协同 担当 进取”的团队文化理念。为了更好地提升客户体验,阳泉分行还向参赛队伍提供训练场地,并提前制作相关宣传条幅等为活动造势。在活动比赛当天,设置服务台,全程提供现场医疗保险箱、饮用水等,在每项流程中努力体现出山西银行企业文化中服务考究的细节,展现山西银行优质服务形象。

精心设置舞台,助力银发族舞出精彩

为了保障表演效果,阳泉分行邀请专业公司合作,扩建现场表演舞台,合理布局灯光及音响,为每支队伍精心设计了符合各自舞蹈特色的荧幕背景。比赛通过山西银行阳泉分行抖音号进行全程直播,为场外观众带去精彩绝伦的舞蹈盛宴,累计观看人次达到3万余人,点赞数突破3万次。阳泉分行还为舞蹈队伍拍摄赛前花絮及合影,录制抖音短视频,进行赛前采访互动等,尽力满足参赛队伍需求,为客户创造价值。比赛结束后,在官方微信公众平台、抖音号、视频号及时播放大赛精彩花絮及视频,受到广泛好评。

专业评委及互动环节,调动参与积极性

为了保证大赛的公平公正,本次大赛的评委全部由阳泉分行选派专业人士担任,采取现场打分、现场排名、现场颁奖的方式进行,从而确保了阳泉赛区选拔出真正有实力的选手参加决赛。大赛现场还为观众呈现了一系列丰富多彩的活动,包括抽奖环节、互动游戏、领取纪念品等,吸引了众多观众参与。比赛结束后,山西银行阳泉分行员工还与参赛队伍进行了深入交流,分享经验和感受。让比赛成为舞蹈文化交流的盛会,展现出阳泉人民的活力和创造力。

全程精心细致服务,提升服务满意度

阳泉分行为每一支队伍匹配好对接支行,并安排专业的客户经理为舞蹈队伍提供全方位管家式服务,无论是赛前责任书的签订,还是比赛具体细节的通知,银行卡开卡业务的办理,投票环节的尽心参与,都获得了参赛队伍的认可。参赛选手纷纷表示,感谢山西银行为舞蹈爱好者提供了一个交流学习的平台,此次大赛不仅展示了舞蹈团队的风采,还可以和其他队伍学习切磋,丰富了生活,提高了技艺。通过此次比赛,大家也深刻感受到山西银行“随心 随身 为您”的金融服务,对阳泉分行工作人员尽心满足客户需求、时刻关注客户体验、尽心提升客户体验、量身定制金融方案、时时处处方便客户的行为赞不绝口。

接下来,晋级选手将继续参加“舞动山河·山银璀璨”风采舞大赛决赛,争夺最终荣誉。山西银行阳泉分行将继续立足于价值创造,不断整合资源,提高服务市场一线的力度、强度与深度,推动阳泉分行快速响应客户需求,为客户创造价值,打造有担当、有温度、有情怀的银行。   

(责编:郗涛)

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