21日凌晨5时许，云冈石窟西22公里处的同煤集团燕子山煤矿主井口迎来第一缕朝霞。20日晚上9时入井的带班副矿长邢格平伴着朝阳和矿工们走出矿井。
　　在井口办公处简单洗一下手，他马上掏出随身携带的笔记本，开始整理当班期间现场的变化和发现的隐患。这已是多年雷打不动的习惯。
　　“1.主井东煤眼上口没有防坠警示牌，护栏高度不够1.6米。2.主井东煤眼下口给煤机前后10米没有安全警示牌，处理煤眼堵塞工具简单，通知队组加工，增设必要的清理工具……”邢格平誊抄整理完毕，拿起手机，打开微信工作群，第一时间进行语音汇报。
　　没多久，手机里传出相关工作人员多条回复语音。满脸煤垢的邢格平在安排好了所有工作后，才喝了一口热水，与记者交流起来：“这些工作看似繁琐，但制度严格，不能有丝毫马虎。安全对大家特别是煤矿工人是天大的事。我们现在正在创建‘三零’单位，群众拥护、领导重视，已经制定了多个精细化规章制度。为落实各项工作任务，及时督促、严格考核，我们也推出了一些创新做法。在微信群中进行信息共享就是其中之一，这有助于及时发现问题，解决问题。”
　　在燕子山煤矿的办公区，创建“三零”单位的宣传标语随处可见，一项项举措更是深得每个矿工的认可。机掘二队员工李玉宝是21日下午3时中班的下井工人。上午10时多他刚参加完队里的谈心谈话会，队里询问了他家里面临的一些实际困难。
　　他告诉记者，现在矿上对领导和普通工人要求都很严格，不但出台的制度多，而且管理很精细，像煤矿领导“十七亲自”和管理人员“三走到三必到”要求，“零点班”和“四点班”的安全检查，实行问题整改末位排名等规定，每个普通矿工也都能背出来。“矿上是既管工作又管生活，连你想啥、要干啥、有啥烦心事也要问，也要管。这是多少年都没有的事，这才叫管理加服务呢！”他乐呵呵地扳着手指向记者说。
　　对于燕子山煤矿这个办矿32个年头的老企业来说，井下力争“零事故”忙生产，井上是另一片和谐景象。为实现“零上访”“零案件”，以全矿90个区队科室为基础单元，设立90名基层治安联防员，与驻地街道、社区密切配合，正开展员工结对谈心和家庭走访活动。
　　矿长张兴国告诉记者，结对谈心就是要使不稳定因素浮出水面，而成立心理咨询站、劳动调解组、法律服务队等10个专业组，就是要将各种矛盾和问题抓早抓小，同时发挥党员服务站、困难员工帮扶站、阳光帮扶和爱心互助金等作用，实现主动帮扶，同样要体现精细管理，确保服务员工到位，进而实现安全生产达到“零事故”。
　　张兴国告诉记者，燕子山煤矿把“三零”单位创建作为保安全、促生产、树形象的重要抓手，与风险预判和分级管控相结合，对涉事故隐患“30条”和提炼汇总的10大类、62项、118条涉险隐患，像防“病毒”一样，层层设卡、道道消杀，现场整治、销号清零。同时严格人员行为管控，狠刹60种“三违”行为，推行了现场安瓦检工、班组长、职能部门、矿级领导“四级”安全到岗、督查整改工作法，就是要让员工从“要我安全”向“我要安全”转变，实现安全可防可控。

本报记者赵志成 本报通讯员李浩晋