山西新闻网4月29日讯（记者 葛海霞）“五一”小长假即将到来，为营造文明和谐的出游氛围，防止输入性疫情和聚集性交叉感染，让人民群众安心享受文化旅游生活，今天，山西省文化和旅游厅、山西省文明办向全社会发出倡议：

文明服务，诚信经营

文旅企业要认真贯彻落实《中华人民共和国旅游法》等法律法规，提供安全健康的旅游产品和服务，讲好山西故事，弘扬山西文化；要坚持文明热情待客、依法诚信经营，自觉规范经营行为、勇于担当社会责任。广大行业从业人员要带头践行文明安全健康旅游，积极宣传文明安全旅游知识和疫情防控要求、常识，做好自我防护，密切关注游客健康状况。要提高自身素质，遵守行业规范，恪守职业道德，尊重游客权利；杜绝虚假宣传，不强迫或变相强迫游客消费；广泛开展微笑服务，不断提升服务水平，切实保护游客合法权益，积极争做文明旅游的践行者、传播者。

从我做起，文明出游

广大游客要自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，服从疫情防控期管理规定，遵守疫情防控要求实名游览，坚持预约游览、错峰游览、间隔游览，坚决不聚集、不扎堆。按照《公众科学佩戴口罩指引》佩戴口罩，主动接受体温检测，按要求出示电子健康卡。积极践行“公筷公勺”，拒食野生动物，落实文明餐桌。要遵守社会公德，讲究礼仪，文明游览；遵守公共秩序，公共场所不大声喧哗，互相礼让，不随意插队，不乱扔垃圾；爱护公共设施，保护生态环境和文物古迹，不乱涂乱画，不攀爬文物古迹；自觉遵守、充分尊重所到地区的文化习俗和宗教信仰，注意言谈举止，摒弃不良习惯，避免不文明行为，以文明的言行举止为自己加分、为山西添彩。

齐心协力，共树新风

文明和谐的旅游环境需要社会各方面一起努力，共同营造。当遇到各种不文明旅游行为时，游客朋友都应主动提醒、相互监督，制止并纠正他人的不文明行为。要为遵守礼仪规范、文明出游的行为点“赞”，对有损文明城市形象、违背社会公德的行为说“不”。全社会要共同加大文明旅游宣传力度，增强旅游法制观念，树立文明旅游风尚，推动全民旅游素质的提升；强化旅游消费监督力度，用社会公众的监督力量推动文明旅游良好风尚的形成，积极争做文明旅游的推动者。