疫情之下，“隔离酒店”作为防控工作中的重要一环，因为有了一线防疫工作人员的守护而有了温度。
　　11月17日至18日，太原市小店区龙城街道希尔顿欢朋隔离酒店连续接收了100多名隔离人员。“78岁，密接，伴有基础病。”在接到安置人员身份信息后，驻点负责人——小店区图书馆馆长冀爱斌第一时间筹备接收工作。他们尽量为老人选择宽敞的房间，从生活物资到室内温度、到安全保障各个方面都悉心考量。“一些老人刚被隔离时容易出现情绪不稳定、失眠等情况。我们得医护人员每隔一小时就会同老人视频聊天，耐心地开导老人。”冀爱斌告诉记者，“我们会用责任和担当守好‘特殊阵地’，为隔离人员筑起温暖的临时‘家园’。”
　　11月27日是太原市祥悦酒店防疫专班小组在抗疫一线奋战的第34天。此次疫情发生之后，隔离酒店指挥部专班从不同工作岗位奔赴酒店，全员24小时随时待命，未有一天懈怠。杜晓莉是小店区委宣传部副部长，10月24日接到通知后就到达酒店，组建专班，挑起隔离酒店的全部工作。祥悦酒店一共143间房，隔离人员多为田和市场的密接人员，按照当时的政策要求，需要一天3检。4名医护人员肩负起核酸检测、建立台账、录入信息、处理隔离人员需求的重任。
　　“这项工作既要细心又要耐心，但大家没有一人叫苦叫累。”杜晓莉表示，“隔离酒店每一名工作人员都用实际行动让隔离人员感受到温暖和信心，有针对性地提供个性化暖心服务，尽最大努力帮助解决实际问题，让管理工作更加精细、精准、有温度。”

本报记者曹婷婷