“家里就我一个人，小区封闭管理，子女不能回来探望，出门买菜吃饭都成了问题。”郭大爷是太原小店区山西大学家属院的独居老人，由于出行不便，做饭吃饭成了最大的难题。郭大爷在微信群反映问题后，引起社区高度重视，社区抗疫临时党支部召开紧急会议，要求楼栋长、单元长和志愿者迅速开展“敲门行动”，摸排居民需求。
　　经过细致摸底，发现小区内有失能独居老人5人，失能但有保姆照顾的老人21人，他们大多行动不便，身体状况不好。为保障这些老人在小区封闭期间饭食无忧，山大社区及时向坞城街道党工委汇报，在党工委的协调下，社区食堂开火起灶，以街道补贴的方式为老人免费提供三餐。由楼栋长、单元长和志愿者组成“送餐小分队”，逐户将爱心餐送至老人家中，实现关爱小区老人“全覆盖”。
　　上门走访时，有居民提出部分老人不会使用App线上购物，买一些食品和生活用品很不方便。街道积极协调社区爱心超市，帮助其联系货源和运输通道，采取“居民点单，单元长派单，超市接单，志愿者送单”的方式满足老年人采购需求，全面解决老年人餐饮问题。
　　社区党支部书记崔建爱说：“疫情防控期间，社区孤寡老人、独居老人比普通人更需要照料与帮扶，他们的那些微心愿，需要我们来点亮。”
　　“居民点单，社区派单，党员接单，志愿者送单”，每一单都凝结着社区对居民的牵挂，凝结着党员、志愿者的爱心与担当。人间烟火气，最抚凡人心，“敲门行动”带来的温暖还将继续传递。

王沛