精准答疑解惑 便民办税春风惠万家
“自己看政策解读公告有时难免存在疑惑,税务部门的政策辅导贴心又及时,我们新来的会计在纳税人学堂学习后,都能很快上手办业务了。”4月10日,在国家税务总局长治市城区税务局举办的税企座谈会上,长治市智祥财税服务有限公司的负责人赵红说道。
4月以来,长治市城区税务局组织税务干部走进企业开展了系列税收宣传活动。为扩大税收宣传覆盖面,该局积极开展涉税专业服务机构专场税收宣传活动,通过为涉税中介服务机构及其办税员精准答疑解惑,帮助更多纳税人缴费人高效享受便民办税春风的红利。
截至4月12日,长治市城区税务局已组织144名涉税中介服务机构的法人代表召开了6场专题座谈会。座谈会上,税务部门向法人代表发放了包含多种组合式税费支持政策及常用涉税业务操作的宣传大礼包,青年税务干部现场解读了最新延续和优化实施阶段性税费优惠政策及晋税通APP涉税业务操作流程,就优化纳税服务向法人代表们问计问需,现场解决办税难题11条,搜集优化纳税服务意见建议6条。
据统计,长治市城区税务局现有实名登记的涉税专业服务机构144户,实名登记的涉税专业从业人员超1600人,为超过1.2万户次纳税人提供涉税代理服务,户均代理辐射率达1:85,人均辐射率达1:8,辐射效应显著。
为切实满足涉税专业服务机构的需要,长治市城区税务局纳税服务部门积极开展调研走访,在明确多数一线办税员的服务需求基础上,积极组织专题纳税人学堂,帮助专职办税员扫清政策盲点。
“为让更多纳税人缴费人快、准、稳地享受税收优惠,今年以来,我们已组织涉税专业服务机构办税员专场纳税人学堂14场,覆盖1593位专职办税人员,有效拓展了税收共治格局,做到了‘服务一企,惠及百家’”。长治市城区税务局纳税服务部门负责人孟鹏飞说。
下一步,长治市城区税务局将贯彻落实“以数治税”战略部署,打造城区税务税收共治品牌,立足“管服一体”理念,持续提升涉税专业服务机构的税收征管服务质效,打通税务机关、涉税专业服务企业与被代理纳税人之间的通道,充分释放涉税专业机构参与税收共治的“乘数效应”,积极营造“利企、利税、利市场”的三方共赢新局面,全力提升纳税人的满意度、获得感。(宋亚南)
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