纳税人满意度进入全国百强、夯基优服全省比评连续两次跻身前三、营商环境税务做法成为地方标杆......这是记者近日从上党区税务工作会议上获悉的。

记者了解到，2023年，上党区税务局将锚定“走在前、开新局”的工作目标，全力打造“来到上党 办税不难”的税收营商环境。

紧扣地方政府“两园两地”经济布局，区域煤炭、医药、装备制造等特色优势产业，不断挖掘税收大数据反映的经济规律和特征，积极构建产业分析的样本、全力打造以税咨政的品牌，推动税收更好服务经济社会发展大局。

聚焦人民群众“非常满意”奋斗目标，统筹组建远程问办辅导组、电子窗口服务组、实体办税帮办组及税收政策宣讲组，依托“征纳互动”等线上服务平台及征纳互动、集中处理、社保非税“三个中心”一体联动实体阵地，分行业政策推送、分事项办税提醒、分税种精准辅导、分类别咨询回复，全方位推动“办税不求人”的理念化风成俗、落地生根。

今年，还将加速推进智慧税务建设，打造“远程帮办服务中心”、升级改版“上党税阅”微宣日刊；提升线下办税体验，大厅设置“难题请找我”服务专岗、入厅发放“不满意请找我”咨询服务卡，同时，全面推行网上事项专人即时办、审批业务专区集中办、大厅办税全程辅导办、急难愁盼领导牵头办，做到办税时长再减半。（郝晓琳）