春节将至，年味渐浓。在山西省临汾市乡宁县华廷陶瓷文化有限公司的紫砂厂房里，匠人们正在生产线上紧张地忙碌着，泥料选配、捏造制坯、修整装饰、进窑烧制……一个个做工精致、造型优美的紫砂壶脱胎而出。

“去年因为疫情，我们的订单量特别少，再加上公司刚起步，各种刚性支出也很大，资金周转特别困难。税务局同志了解到这一情况后，及时帮我们办理了留抵退税款，不仅为公司补充了现金流，还为我们今年顺利复工提供了可靠保障。”乡宁县华廷陶瓷文化有限公司相关负责人王建华说。

1月11日，由国家税务总局乡宁县税务局业务骨干组建的服务专班，深入乡宁县华廷陶瓷文化有限公司开展“问计问需”大走访活动。专班成员在负责人带领下，走进企业生产车间，实地查看了紫砂壶生产流程，询问企业复工复产情况和经营困难。

针对企业的涉税需求，税务专班人员送来了精心编制的“复工复产税收优惠指引服务册”。生产车间负责人吴建伟高兴地说：“公司56名员工，已有49人身体康复，并走上了生产岗位。年底接到的近12万元的订单，现在已经完成了89%，相信有了税务助力，企业很快就可以正常生产。”

为进一步支持企业复工复产，该局不断细化服务举措，一方面指定专人负责跟进企业，及时推送优惠政策，随时解答企业疑问，以精准、优质、高效的“滴管式”服务帮助企业用足用好政策，为企业复工保驾护航。另一方面，针对发票申领、纳税申报等企业办理频次高的业务进行流程优化，并开设“简事快办”专区，推行“征纳连线”“同屏帮办”等远程服务，大幅提升办税便利度，让复工企业的办税体验有“速度”，更有“温度”。

“有税务部门的好政策和好服务为我们企业撑腰，我们有信心更有底气把家乡的紫砂壶带向全国甚至全世界！”企业负责人王建华信心满满。

乡宁县税务局党委书记、局长张乃生表示，下一步，将继续紧盯企业“急难愁盼”，不断加大助企服务力度，持续完善税费优惠政策直达快享机制，在精细服务上做足文章，为辖区复工企业“轻装上阵”注入源源不断税收动能！（王亚星 贺思聪）