“四合”牵引 赋能提效
2018年国税地税征管体制改革以来,国家税务总局安泽县税务局坚持“以人民为中心”的发展思想,秉持“心合、力合、人合、事合”理念,在党的建设、减税降费、优化税收营商环境等重点工作上不断发力,模范机关创建成果不断显现。
党建引领带动全方位发展
2018年国税地税合并之初,为实现两支队伍快速融合,安泽县税务局党委从实际出发,确定“以党建为引领带动全方位发展”思路,全面加强党的建设,以党建聚人心、激活力。
四年来,该局认真落实“纵合横通强党建”机制,构建“党委牵头、支部联动、党员示范”工作体系,推出“荀乡税韵”“初心快语”等党建品牌,打造“一号三队、一支一品、一楼三廊”特色工作,先后获得山西省精神文明单位、山西省青年文明号、山西省党委(党组)理论学习中心组学习示范点、山西省五四红旗团支部等荣誉称号。在工作中,全体干部从陌生到熟悉、从相识到相知,逐渐成为了忘年交、好搭档,干部队伍凝聚力、向心力不断提升。
该局党建部门负责人说道:“上下同欲者胜。全体干部围绕实现安泽税务高质量跨越式发展这一目标,积极踊跃参与各项党建活动,精诚团结、齐心协力,心往一处想、劲往一处使,全面从严治党不断向纵深推进。”
减税降费持续落细落地
2020年,面对突如其来的新冠肺炎疫情,税务部门作为税费减免政策的执行者、落实者,身上的重担不言而喻。为了全面落实减税降费政策,该局成立了减税降费领导小组,建立“局长牵头、副局长主抓、中层干部负责、全体干部参与”工作机制,月分析、季研判、年总结,充分运用减税降费闭环管理工作机制,形成“精准发力、常态运作、直达快享”工作格局。
汇磅礴之力,成非常之功。两年多来,该局把减税降费作为税收工作的主题,健全“网格员制度”,设计发放“税费优惠政策明白卡”,全方位运用征纳互动平台,第一时间把最新税费减免政策传递给纳税人缴费人,以最快速度为纳税人缴费人办理“退缓免”业务,倾心倾力服务企业、纾困解难,以“真金白银”的税惠政策红利支持企业渡过难关、减轻负担、增强后劲。
岳康药业公司是一家中药材研发企业,致力于中药材的开发和利用,近两年受疫情影响,公司研发资金紧张导致产品研发缓慢。税务部门了解情况后,第一时间为该企业办理了留抵退税。“在企业最困难的时候,税务局的同志们主动找到我们上门辅导,‘一站式’的办理流程方便快捷,580多万元留抵退税的迅速到账减轻了企业资金周转压力,真是感谢!”该公司负责人张烨高兴地说。
干部队伍持续同心同行
事业成败,关键在人。安泽县税务局把人才培养作为重大课题,在青年夜校、青年业务学习小组的基础上,成立了“快乐ABC”青年团,采取“人人为师、我为人师”的互动提升模式,充分展己所长、补己所短,让每位青年干部得到成长和锻炼。
该局人事部门负责人高兴地说:“自从组建了‘快乐ABC’青年团,青年干部学习的积极性和主动性都有所增强,每位青年干部轮流登台讲课,每月进行测评考核,大家政治理论素养和税收业务水平都得到极大提高!”
“快乐ABC”青年团由52名青年干部组成,当遇到疫情防控、精神文明创建等重点任务时,各团长能根据自身职能组织相关干部迅速投入工作,大家勠力同心、和衷共济,工作质效得到了很大的提高。
最值得一提的是,该局青年干部自导自演了“快板说税”系列微视频,目前已推出3期,主题包括党的建设、减税降费、税收法治、廉政教育等,微视频以“快板+”形式充分展现了青年干部投身税收事业的坚定执着和向上向善、逐光向阳的青春风貌。
营商环境持续向优向好
机构由“分”到“合”,办税服务先行实现了“1+1>2”的效果。从纳税人缴费人“两头跑”“两头查”到“一厅通办”“一键咨询”“一网办理”,从纸质发票到电子发票再到现在的“全电发票”……伴随着机构合并,税收征管体制改革成效显著,税企之间虽远了视距,却近了心距。
四年来,安泽县税务局坚持把优化税收营商环境作为深化“四合”的“粘合剂”,推动全量涉税涉费业务“一厅办理”,打造以自助办税为主、窗口办税兜底、智慧办税服务全覆盖的组合式办税服务新模式,推出“简事快办”业务11类47项,190项业务事项实现“全程网上办”,92%的业务平均办理时限为5分钟以内,不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
从合并到合成,纳税人最大的感受就是“少跑路”,从办税服务厅的常客变成稀客。“以前办税两头跑,还得叫号排队,每次要等好久,现在好多业务都可以在家网上办,我年龄大了不会操作电脑,税务部门的工作人员还全程辅导,有问题也可以远程咨询,真是太贴心了!”个体户张女士夸赞道。
安泽县税务局党委书记、局长李跃琴表示,下一步,将继续以税务“四合”为牵引,加大重点工作落实力度,积极服务县域经济发展。(张博一、赵倩)
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