凝智慧集良策 听建议找差距
为践行“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,持续提升增值税留抵退税、出口退税办理的便利度和纳税人缴费人的满意度,国家税务总局孝义市税务局根据省局、市局的统一安排部署,诚邀我市企业人大代表、政协委员携手开展“诚纳各方建议、聚智落好政策”增值税留抵退税、出口退税“走流程、听建议”活动,凝智慧集良策,听建议找差距,抓改进促提升,为“快、准、稳、好”落实落细新的组合式税费支持政策凝聚共识。
7月29日,孝义市人大代表、山西金州化工有限公司企业代表李开宇和市政协委员、山西郦宝原房地产开发有限公司企业代表赵鹏应邀参与“走流程、听建议”活动,转换角色,走进电子税务局体验区,在电子税务局工作人员的指导下,亲自操作系统,体验了线上申请-系统流转-后台核实-快速退税流程。“系统操作简单,退税高效便捷!”李开宇亲自操作系统后如是说。随后,走进办税服务厅一线窗口,陪同纳税人全流程体验咨询导税、预约取号、资料受理、业务流转等退税操作流程;深入基层税务分局,体验了一线留抵退税政策辅导、事项办理、诉求响应等事项,对退税业务办理和服务理念有了更深刻的了解。“孝义市税务局不折不扣落实税收优惠政策,有效减轻企业负担,助力企业健康发展,在这最困难的时候帮了企业一把!”李开宇感叹道。
体验完退税操作流程后,人大代表、政协委员走进孝义市骏发实业有限公司,通过共座谈的形式,实地了解了企业的生产经营状况和享受留抵退税的政策情况。座谈会上企业负责人表示:“我公司在投资建设205万吨绿色焦化循环经济项目阶段形成了大量的留抵税额。根据以往情况,只能待建成投产形成销项税额再用于抵扣。留抵退税政策实施后,大笔留抵退税款及时到账,缓解了企业阶段性的资金压力。”税务部门领导表示:“我们将持续落实新的税费政策,增强与企业的沟通与联系,及时了解企业的发展和诉求,精准推送税费政策、优化服务方式,为企业的发展助力。”
通过实地走访企业,人大代表、政协委员进一步了解到了企业的经营情况,了解到组合式税费政策在缓解企业资金压力,激发企业发展活力方面做出的努力。孝义市税务局将通过“走流程、听建议”活动,加强与社会各界的沟通,让更多人感受税务局的政策执行力度和服务质效,同时也跳出“局内人”立场,开拓视野,不断精细服务,为纳税人缴费人带来更优质、更便捷、更暖心的税费服务新体验。(李婉真)
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