延时服务暖人心 留抵退税解难题
“您不用着急,我们有延时服务。”6月15日,临近中午下班时间,国家税务总局祁县税务局办税服务厅的响起一阵急促的电话铃声,电话里传来一位女士说话急促的声音,听到工作人员的话,她才安静下来。
原来,祁县广济建设管理有限公司办税员宁女士在网上无法成功申请增值税留抵退税,无奈之际,她尝试着拨通了办税服务厅的电话。听了工作人员的解释,她迅速赶往办税服务厅,到达时已是中午12点多。“这笔资金对我们来说太重要了,我们急等着这笔钱来周转。我以为办不成了,真是太感谢了你们了!”
“您放心,我们马上来处理您的问题。”由于宁女士在填写申请表时一方面出现填写错误,另一方面系统正在更新维护,导致申请没有通过。在宁女士赶来的路上,办税服务厅工作人员迅速通知县局税政、征管等部门,联合对企业退税申请进行审核。经过工作人员处理,很快企业的申请通过了。
国家税务总局祁县税务局负责人表示,增值税留抵退税政策实施以来,税务局坚持“快退税款、狠打骗退、严查内错、欢迎外督、持续宣传”五措并举,让“真金白银”以最快速度直达企业,助力稳经济促发展。(张昊)
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