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念好“三”字经 办好惠企事

时间: 2022年05月06日11:08  来源:山西新闻网

山西新闻网>>融媒·专题>>税收优惠促发展 惠企利民向未来
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今年以来,随着“六税两费”、留抵退税等新的组合式税费政策退出,国家税务总局柳林县税务局聚焦纳税人所需所求,念好“三”字经,做好便民事,全力推动各项优惠政策落地,在服务市场主体中发挥税务智慧、贡献税务力量。

“稳”字护航  兜牢守企护企生命线

受疫情反复影响,部分行业发展步履维艰,柳林县税务局急企业之所急,充分发挥税务干部“接线员”作用,提供“保姆式”保障服务,完善“一站式”帮扶机制,切实提升管理契合度、服务满意度。

为确保各项税费优惠政策真正落实落地,柳林县税务局领导带队实地入企问需,业务骨干对接专项帮扶,详细了解企业财务管理、资金回款、转型发展等方面的困难,从批缓入库快速核验、业务办理先行辅导、政策享受督促落实等方面,提供针对性税务解决方案,通过电话沟通、在线跟踪、即时反馈,确保企业在留抵退税、税费申报、报表更正、退库直达处理中畅通无阻。“税务局真心为我们着想,可以说有求必应,有税务的大力帮扶,我们的信心更足啦。”柳林县汇丰兴业有限公司办税人员车亮亮说到。

“精”字发力  画好利企惠企同心圆

针对企业个性化涉税需求,柳林县税务局确立“常态优化服务、静态定期分析、动态风险管控”的精细化治税思路,依托各类数据平台,精准辨认适用减免政策,精心提供专项对接服务,精确指导在线自主操作,提供特殊性困难减免申请精准核验、周期性“六税两费”税款退库精细筛查、全年性留抵退税双量精确办理等各项服务,确保优惠政策精准直达。

“以前遇到难题第一时间想的是上网搜索,现在新政策一出台税务局就主动联系,哪些可免哪些可退,税务局的网格员帮助我们梳理政策、辅导讲解,不用跑税务更省了不少办税成本。”看着公司账上退回的一季度“六税两费”减免金额2300多元,柳林县昊达运输有限公司财务负责人王文平喜出望外。

在精准问需的基础上,柳林县税务局全方位做好耐心指导、细心帮扶、热心告知、贴心服务、悉心答疑,有效精简压缩办税流程,确保优惠政策直达快享。办税厅专门还专门设立了绿色通道,对纳税人的申报缴税、信息修改、发票申领、退库操作进行“点对点”专人辅导。精细化柔性服务充分满足了纳税人的个性化办税需求,即办即走、不跑即享让纳税人更有获得感。

“实”字兜底  把牢助企扶企方向盘

“您好,贵公司符合增值税留抵退税政策条件,登录山西省电子税务局就能在线办理。”在柳林县税务局税政股办公室,这样的电话每天要打十几个。该局围绕纳税人的实际需求,通过远程电话沟通、全程在线辅导,在严管数据、严控风险、严格审核的前提下,推动流程再造、过程精简,实现税费减免、涉税咨询、税款退库“一呼即应”、“一键办理”、“一网集成”,推动减免退税实时送达。

“80多万留抵退税一天就到账,给我们这种小微企业增加了充足的现金流,这是实实在在的‘真金白银’,感谢税务局的贴心服务。”永益机械制造有限公司办税人员高喜娥在电话里高兴地说,“当时在网上看到国家出台的留抵退税政策,但不知道如何操作,正发愁时,接到税务局打来的电话。从企业类型确定、到可退税额确认,再到在线操作,税务局都全程指导。这样的效率真心点赞,真的很感谢!”

柳林县税务局党委书记、局长杨忠河表示,下一步,将继续加大政策宣传辅导力度,及时与企业做好沟通协调,以实的举措、实的成效为税收红利精准送达“保驾护航”,确保符合条件企业应知尽知、应享尽享。(张文华 李瑜)

(责编:王晓艳、金环)

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