“为什么从收入明细中的工资和每个月的实领工资数不同？”“祖父母和外祖父母能享受专项附加扣除吗？”“赡养岳父岳母或公婆的费用是否可以享受个人所得税附加扣除呢？”“更换工作，个人所得税申报应如何处理？”在霍州煤电集团金能煤业个税汇算清缴辅导的现场，国家税务总局静乐县税务局“税小帮”个税服务小分队的队员对企业员工的问题进行着耐心细致的解答和实操演示。

　　为深入落实好“便民办税春风行动”“践行以纳税人为中心，我为纳税人办实事”大讨论的理论成果，深入开展“解放思想，真抓实干”主题行动，倾力推进2021年度个人所得税综合所得汇算清缴工作，静乐县税务局及早谋划，细化措施，分步实施。在2月下旬，集结税政、征管业务骨干，对全局“税小红”“税小帮”“税小暖”三支个税服务小分队进行了个税综合所得汇算清缴业务的全方位培训，并发放调查问卷，分行业、分单位性质归类梳理在汇算清缴纳税人疑难问题。针对问题寻找解决方案，整理成文，印制申报宣传手册，方便为纳税人辅导。

　　从3月1日个税汇算清缴伊始，静乐县税务局派出“税小红”“税小帮”“税小暖”三支个税服务小分队，分赴我县行政事业单位、厂矿企业和医疗卫生系统开展辅导服务。在辅导中，围绕备受纳税人关注的子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息、住房租金、赡养老人等6个专项扣除项目，生动介绍了计税方式，扣除范围、扣除标准，申报途径等内容，详细解读了需要做汇算的人群和需要做汇算清缴的具体情形，现场指导大家利用手机个税App进行了实际操作，并对纳税人填报专项附加扣除以及汇算清缴实际操作中遇到的疑难问题进行了解答，成功帮助与会人员熟练掌握了汇算清缴政策及软件操作。具不完全统计，静乐县税务局已为全县100余家企事业单位进行了辅导，先后为纳税人解决疑难问题1000余次。

　　下一步，静乐县税务局将进一步依托“智慧税务助发展 惠企利民稳增长”为专题的便民办税春风行动，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，深耕细作，全方位推动我县税收营商环境和纳税人满意度实现高质量跨越式发展。（李靖）