退税“加速度”助力成功汽车“快速跑”
“我是山西成功汽车制造有限公司办税人员宋丽梅,最近公司生产线升级,资金紧张,想问下本月可否同时办理出口退税和留抵退税?如何操作?”电话那头传来一女子焦急的声音。
接到这通急促的电话后,国家税务总局上党区税务局征纳互动中心第一时间启动快反响应机制。线上,税政部门及时与企业取得联系,远程辅导纳税人完成出口退税操作,次日432万元出口退税成功到账;线下,税源管理部门深入企业问需求、解难题,针对企业生产线升级资金紧张问题,为企业开通增值税留抵退税绿色通道,专员负责,全程跟踪,637万元增值税增量留抵退税当日顺利到账。
“三天两笔退税,1069万元到账。这笔钱真是来得太及时了,极大减轻了当下我们公司的资金压力,税务部门的贴心服务让我们真真切切感受到了国家税收政策的温暖。”山西成功汽车制造有限公司财务部门负责人靳科在收到千万余元的退税“大红包”后兴奋地说,相信在税收政策的大力支持、在税务部门的全力护航下一定会以更快的速度走向成功。
为了切实提升纳税人满意度,上党区税务局聚焦解决纳税人急难愁盼问题,建立了全省首家集办不成事快反、涉税辅导咨询、回访问需等8项功能于一体的征纳互动中心,着力通过线上、线下一体服务,疏通堵点、消灭痛点、简化难点。
上党区税务局副局长杜晓军表示,近年来,税收政策红利的不断释放、税收营商环境的持续优化,为企业发展注入了“税力量”。下一步,将锚定“打造人民满意的标杆区”这一目标,坚持把纳税人非常满意作为第一追求,不断推出便民举措、持续创新服务模式、充分发挥征纳互动中心作用,切实以真心、精细的的纳税服务赢得纳税人的心动点赞,以税务人的“辛苦指数”换取纳税人的“满意指数”。(郝晓琳)
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