今年以来，国家税务总局和顺县税务局以党史学习教育为契机，深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，切实办好发展要事、便民急事、改革实事，以实际行动提升纳税人、缴费人满意度和获得感。

　　税费优惠政策直达快享，办好发展要事

　　和顺县经济技术开发区位于县城北部，“四至”范围核定面积5.54平方公里，按“一区两园”规划，设置温泊新兴产业园和滨河双创产业园，着力打造以新材料、功能食品为主导，新能源、电子商务、智慧物流、现代服务业、文化创意为配套的“2+5”的现代产业体系。

　　博源商品混凝土搅拌有限公司是开发区引进的一家重点企业。“我们公司主营混凝土制造与销售，在扩大生产经营规模过程中，资金成为我们第一难题。在税务局组织的税企座谈会上，我们抱着试一试的心态提出了资金难题。没想到税务局的同志在第二天就组织相关人员入企调研考察。今年5月初，我们通过‘银税互动’优惠政策，成功贷款500多万元，及时解决了资金难题。”公司法人申晓波激动地说。

　　为确保各项税费政策直达快享，和顺县税务部门选拔业务知识全面的税务干部组建成专业辅导团队，主要针对纳税人和缴费人个性化涉税培训需求。截至目前，共组织电子税务局操作、社保费政策、增值税专用发票电子化、房产税、契税、土地使用税、小微企业税费优惠政策、税务Ukey操作辅导、税费申报等专题培训8期，线上与线下累计培训1600余人次。

　　群众切身利益快速保障，办好便民急事

　　“孩子的教育是我们做父母的头等大事，今年孩子上学报名，需要提供房产证明。眼看报名马上就要结束，税务部门为我们这类房主开通了绿色通道，优先办理契税缴纳业务，房本很快就办下来了。”近日，在和顺县税务局办税服务厅“清零行动契税办理绿色通道”前，来自滨河社区的赵先生说。

　　房屋产权登记确权颁证清零行动开展以来，和顺县税务局按照“应发尽发、能发快发”的原则，细化每个月、每个阶段任务总量，切实做到心中有数、有的放矢。向全县30户房地产开发企业发放契税政策汇编，组织企业财务人员契税培训3期，确保房地产开发企业政策明晰，能及时为购房群众开具增值税普通发票。在办税服务厅设置“清零行动税收政策专窗”和“清零行动契税办理绿色通道”，分批、分类办理清零行动契税征缴业务，确保专岗负责、专人跟进、扎实开展、稳妥落实。截至目前录入系统52个小区，共7428户，办理清零行动专项契税征缴业务1480户，减免契税869.7万元，征缴契税608.3万元。

　　涉税业务办理高效便捷，办好改革实事

　　中办、国办印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》以来，和顺县税务局积极开展办税缴费便利化改革，在“线上”拓展“非接触式”办税缴费服务，整合15个税务服务网格员微信群，实行“7×24小时”纳税人、缴费人咨询服务模式。“线下”推行菜单服务、折页服务、每日简讯、局长联系方式公开、涉税资料预审等便民举措，增设绿色通道、运维保障专岗、解难疏堵值班室、税费政策宣传角，切实推进办税缴费服务便利化改革。同时，组建现场办税业务支撑团队，各税源管理部门业务骨干进驻办税服务厅，各项涉税业务一次办结。

　　“我们将持续优化政策红利直达市场主体的机制和举措，积极做好群众诉求快速响应处置，不断推进办税缴费服务便利化改革，把纳税人和缴费人急事办好、难事办妥、好事办实。”和顺县税务局党委书记、局长刘慧锦说。（秦智）