“税务直播”开启税务服务新体验
“下面由我和大家分享有关水资源税的税收政策……”8月17日,国家税务总局临汾市尧都区税务局举办“税务直播间”首场直播,税务干部化身“网络主播”,通过直播平台宣传水资源税的税收政策,推广便民利企的服务举措,为广大纳税人缴费人提供“体贴入微”的税务体验。
作为落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的重要内容,尧都区税务局设置“税务直播间”,集中青年税干的力量,成立分税种、分行业的税务直播团队,聚焦纳税人缴费人所需所盼,提前征集直播需求,仔细梳理宣传重点,努力打造针对性更强、精准性更高、实效性更优的网络直播平台。
尧都区税务局首场直播,短短半个小时实时参训人数达到了155人,直播课程回放点击量达到357余次,弹幕上出现了“讲解很有针对性”“这样的宣传形式很贴心”“问题回答特别清晰明了”等等评论,“税务直播间”还提供“录播”功能,方便纳税人下载以及回看,受到了纳税人的一致好评点赞。
尧都区税务局副局长闫利军表示,尧都区税务局“税务直播”有效解决了“线下”税收宣传人员集中困难、场地规模有限、时间协调难等问题,拓宽非接触式服务宣传模式,让纳税人缴费人感受宣传的新变化、新体验,持续精准推送税收政策,不断增强纳税人缴费人满意度、获得感。(张耀宇)
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