为持续深化“放管服”改革，进一步优化税收营商环境，国家税务总局山西省税务局围绕“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”要求，于6月实施财产和行为税合并申报。记者从省税务局了解到，6月征期内已有24万户次纳税人完成了财产和行为税合并申报。

　　合并申报 减负增效

　　财产和行为税合并申报，是当纳税人申报城镇土地使用税、房产税、车船税、印花税、耕地占用税、资源税、土地增值税、契税、环境保护税、烟叶税中的一个或多个税种时，不在单独使用分税种的申报表，而可以在一张申报表上同时申报，填报表单数量和填写数据项大大减少，申报次数也大幅减少，极大提升了操作便利度。

　　“这个月，我们公司要申报印花税、城镇土地使用税、资源税等，其中光印花税就要申报8个税目，以前需要分开申报，一一录入，最快也得30分钟才能完成申报，现在有了合并申报，税源采集完后一并申报，5分钟就好了，非常方便！”陵川金隅冀东环保科技有限公司财务负责人说。

　　 省税务局财产和行为税处负责人介绍，合并申报将税源信息填报和申报相分离，纳税人可以在征期前或征期内自由选择税源信息维护时间，有利于纳税人合理安排填报时间。同时，合并申报依托信息化手段实现税额自动计算、申报异常提示等功能，有利于避免纳税人漏报、错报。

　　“税源信息自动带出、新增税源可以提前录入，这样的设计对我们实在是太‘友好’了！”运城首创水务有限公司财务负责人曹润佳告诉记者，公司主要从事自来水生产和供应，主要申报房产税、城镇土地使用税、印花税，新增的税源在业务发生后就可以在电子税务局录入，原有房产、土地税源信息在申报时会自动带出，只需核对应税信息无误就可点击申报。

　　前置服务 无缝衔接

　　为确保纳税人“知流程、会操作、能申报”，各级税务机关开展“模拟申报”“一对一”网格化辅导等一系列“前置服务”，指导纳税人快速掌握合并申报操作，顺利在征期内完成申报。

　　“合并申报公告发布后，我还担心万一不会进行财产和行为税合并申报怎么办，今天在现场实践了一番，很简单便捷，到申报的时候我就放心了”。5月28日，在国家税务总局盂县税务局工作人员的引导下，通过自助办税区超前体验了电子税务局财行税合并申报的操作后，盂县路家村煤业有限公司财务人员梁永红高兴地说。

　　和他有着同样体会的，还有忻州市华远房地产开发有限公司。该公司在当地项目较多，6月主要申报城镇土地使用税、土地增值税。国家税务总局忻州市忻府区税务局通过上门服务和模拟申报辅导，现场辅导其学习申报操作。6月4日企业就通过山西省电子税务局申报成功。“第一次办理财产和行为税合并申报，这么顺利，多亏了税务机关的前置服务！”房地产开发公司财务人员裴粉梅表示，“申报结束后，税务人员还专门回访，咨询我服务体验和优化建议，真是细致又贴心，感觉确实是站在我们企业角度，替我们着想”。

　　据统计，全省税务系统已累计通过模拟申报、纳税人学堂、新媒体平台、网络直播等多种渠道开展合并申报辅导培训纳税人40万人次。

　　长治市税务局与长治市楷模广告传媒有限公司合作，在全市的电梯广告开展合并申报宣传。长治市润尔隆工贸有限公司的财务负责人药苏芳在乘坐电梯时看见了宣传短片，下午一上班就急匆匆的来到当地办税服务厅咨询相关要求。“一看这电梯广告宣传合并申报就赶紧过来了，及时提醒我们这些财务工作者，提前熟悉，不至于在征期两眼一抹黑，这个方法很不错。”

　　上下联动 快速响应

　　据了解，从4月下旬以来，国家税务总局山西省税务局便制定了《推进财产和行为税合并申报工作实施方案》，组织开展系统开发测试、纳税人宣传辅导和征期运维保障等工作，组建合并申报工作团队，实施问题快速响应解决机制。同时，全省各级税务机关也成立相应工作组，形成上线联动机制，合力确保合并申报工作顺利实施。

　　“因为征期快结束了，想着赶在端午假期办理申报，虽然前期已经了解过合并申报的流程步骤，但是具体申报时还是遇到了问题，特别感谢咱们临县税务局在端午假期咨询电话也是畅通的，税务人员尽心尽力地针对我们的问题辅导我们进行合并申报操作。”临县胜利煤焦有限责任公司财务人员贾文雅激动地表示。据悉，端午假期期间，市县税务机关通过电话答复、推送操作辅导视频等方式，持续为纳税人解惑，方便纳税人在假期开展申报。

    　省税务局资源和环境税处负责人介绍，除了“过节不打烊”的咨询服务，税务部门还依托省市县三级的工作团队，建立“问题当日收集+1日内答复+3日内汇编成册”的问题解决快速反应机制，指导一线税务机关参考执行，解决纳税人个性化申报问题，力争问题解决不过夜，不断提升纳税人申报体验。

　　介休市税务局税政股四级主办崔琼说，“有了问题解决机制，我们帮助解决企业问题更有底气！比如，有一户纳税人采集房产税税源信息时，带出的数据不全，上报省局合并申报工作团队后，很快研究出了解决方案，结合我们的‘一对一’辅导，当天就帮办税人解决了问题。”这是全省税务部门合并申报问题解决快速响应机制的一个缩影，征期内，全省共通过此机制累计解决纳税人个性化问题200余个，有力确保了合并申报的顺利实施。

　　省局财产和行为税负责人表示，目前，全省财产和行为税合并申报开局顺利，税务部门将持续收集纳税人操作体验反馈，总结经验，进一步优化电子税务局和宣传辅导方式，持续减轻纳税人负担，提高办税体验。（左艳军 王尧光）